宮崎 昇平
株式会社日本システムデザイン|ソフトウェア・SI|モノづくり(研究・開発/設計/生産・製造技術)関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
大変だった社内ノウハウの記事作成が少しずつ簡単になってます
AIエージェントツール,AIエージェント構築プラットフォームで利用
良いポイント
社内のノウハウ共有用の記事的な内容を、SalesforceのデータとSlackでのチャットをもとに自動作成しています。Salesforceが社内の業務システム基盤となっているので、その中でエージェントを動かせるのは構成としてわかりやすいです。
改善してほしいポイント
特定の業務目的での利用としては特にないです。聞けばなんでも答えてくれるタイプのAIではないので、慣れが必要で、そこを一般的な内容とそうでないものをうまく切り分けて活躍してくれたらよりうれしいとは思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントに書いた、社内向けのノウハウ共有用に記事をつくるのが結構大変で、それを作る際にもとになるデータやSlackでのやり取りからドラフト作成できるので、楽になったと思います。ドラフトの修正等は必要ですけれど。
続きを開く