非公開ユーザー
通信販売|広報・宣伝・マーケティング職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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顧客情報をリアルタイムで把握するのに最適
AIエージェントツールで利用
良いポイント
顧客情報を一元管理できる点。検索すると情報がすぐ閲覧することができる。リアルタイムでデータをみることができる
改善してほしいポイント
項目が多く、欲しい情報が的確に見つけにくい部分がある。さまざまな機能が多くあるため、詳しい人しか使えない状況になっている
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
イベントを開催した際に得た顧客情報を管理することや、リアルタイムでの顧客情報を分析することができた点。
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