生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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AIエージェント構築の所感
良いポイント
事前定義した動作にのっとって作業を進めてくれるため、情報リスクが比較的少ない点が魅力的だと感じている。AIエージェントの利用に際する一番の懸念事項であるためこの点は良いと感じている。
改善してほしいポイント
Agentforce の構築に際して事前に準備しなければいけない点が多いように思う。予めフローなどを組む必要があるのが少し煩わしい。またAIである以上仕方がないのだがたまに適当な内容を出力するのは勘弁してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AIエージェントの構築に際して必要な知識がかなり少なく済む点が明確なメリットと感じている。構築に際してAIエージェントが補助してくれる点も円滑な業務の実施に貢献している。
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