A2Aを構成することが簡単になって助かった。

改善してほしいポイント

Agent Scriptによってメタデータ管理や厳密な条件分岐等を行うことが可能になったが、従来のAgentforceをAgent Scriptの方へ簡単に移行することができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部システム側に特に何も準備なく、APIを介してSalesforceのAgentを動作させることができる。Salesforceの構成を理解した専門的なAgentがSalesforceの上で動作してくれることにより、責務分離が整ったA2Aの構成を作ることができるようになった。