非公開ユーザー
合同会社DMM.com|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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シンプルで使いやすいワークフローシステムです
ワークフローシステムで利用
良いポイント
以前当社では紙に承認者の判子をもらいワークフローを回していたのですが、AgileWorksを導入してからそのような判子文化が完全になくなったことはとてもありがたいと感じています。
また組織が変わった際などに迅速に変更できる点も、頻繁に組織改変のある当社には合っていると思います。
改善してほしいポイント
特定の承認者で進行が止まっていた際などに、リマインドのためフォームのURLを取得して別手段で送る作業が発生することがあるのですが、その際にURLの取得がかなりわかりにくかったです。ここは改善してほしいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙ベースの承認文化の廃止に繋がり、わざわざ承認者の部屋まで出向き判子を押してもらう時間や労力がなくなりました。
そのためコストも下がり、潤滑にフローが回るようになったと思います。
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マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 AgileWorksの導入により、業務改善及び、コストカットに成功されましたこと、大変嬉しく思います。また、組織改編に伴う変更作業にも柔軟に対応できており光栄に存じます。 ご要望いただきましたは事項に関しては、社内に報告を上げ、製品改善に努めて参ります。 尚、書類が滞留している際には、該当ステップのユーザに対し、督促メールを自動的に通知することが可能ですので、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。