AgileWorksの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定にこだわってしまい、動いていたものがうっかり動かなくなってしまったという意見がありました。カスタマイズに関するドキュメントがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・以前利用していたワークフローシステムは稟議承認しかできず、それ以外の業務は別途管理する必要がありました。AgileWorksを導入することで、システム間の連携が進み、業務効率の改善につながっていると思う。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ性、拡張性、さらに多彩な他システム連携機能が揃っている点

改善してほしいポイント

とくにJavaがまったくわからないので「こういうときはこのテンプレートをここにはりつけてここだけ修正したらいいよ」という、いにしえのHTML指南書的なものをください。
困ったの集合知がほしいです。
そして指南書は面倒でもあたまから必ず書いてください。
わかっているだろうの体で書かれても初手からつまずきます。
書かれていることは読み飛ばせても、書かれていないことを想像して脳内補完はできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelは表計算ソフトであって、方眼紙ではありません。
簡単に「Excelで作って、紙に印刷して、保管」するためには

①複合機のメンテナンス対応
②複合機にコピー紙補充
③コピー紙購入
④コピー紙搬入受け取り
⑤保管のためのファイル購入
⑥保管のためのキャビネット購入（あるいは書庫を確保）
⑦保管が終わったら処分

処分はその内容いかんを問わず（そもそも厳密に保管できておらず、判断ができなかった）
機密文書処理をしなさいとなり、1度に2tほど業者に依頼して処分しました。保管書類の日付を見る限り（昭和〇年とありましたので）40年分は放置。結局「（申請書）保管しておいて」と言う人は指示で完了しており、そのあとの保管までは興味がない人でした。
置き場所がなくなって初めて処分せざるえなくなったものの保管指示した人はほとんど運び出しせず、他のメンバー（3人）で2tの重量に及ぶ書類を運び出し。これが1度ではなく、複数回あったので、ぞっとします。

紙で保管することは必要性のある特定のものに絞ればかかる費用は激減します。
そして「これをデジタル化する？」という話し合いを重ねることで、要・不要書類の選定もできるのでは？

検討者へお勧めするポイント

申請フォームをつくるのがとにかく簡単です。
会社の組織図に合わせるだけでなく、自由に（例えば突発的に小チームを作成したとして）ワークフロールートを設定できることも簡単です。

見本のように美しい申請フォームは難しくても、Excelレベルなら1日で複数個のワークフローを作成できます。

改善してほしいポイント

● フローの帳票を作成する立場
・マニュアルをもう少し充実してもらえるとより多くの人たちに作成してもらえる
・組織変更の手順などがもう少し簡単だといい
・Javaスクリプト活用の例を充実してほし良い（説明はあるが例題がない）
・ 回付ルールの処理者の設定が分かりづらい
● フローを起案・承認する立場
・承認リンクから承認画面に遷移後、他の承認帳票があるかどうかが出ると良い
・フローを起案時に探しにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多くのEXCELベースの紙帳票が一気に少なくなった（簡単に帳票作成できるので）スタンムラリーがなくなることで業務効率UPDATE。
・CSV出力でのデータ連携でMotionBoardなどのBIツールでの管理が簡単になった。（例えばAgileWorksで購入承認を行った際の購入合計金額をMotionBoardで表示するとか）
・市民開発が活発になりDXが進んだ。

検討者へお勧めするポイント

とにかく紙帳票そっくりのフローの帳票が作成できるので多くのユーザーが違和感なく使えること。
メーカーのサポートも迅速で丁寧。
CSV出力で簡単に他のシステムと連携可能。