AgileWorksの製品情報（特徴・導入事例）

AgileWorksのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2026 Summer ワークフローシステム部門 Leader (3年連続)

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AgileWorksの機能一覧

AgileWorksの生成AI機能一覧

AgileWorksは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

AgileWorksを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、AgileWorksを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月30日
細かい業務要件に対応できます！！
ワークフローシステムで利用
良いポイント
AgileWorksは、JavaScriptで処理を手書きしたり、豊富な標準機能が搭載されているので、複雑な業務要件でも処理や機能を駆使すれば大抵のことに対応できます。
会社の規模が大きくなればなるほど、部署ごとの運用や文化の違いがあり、なかなか一本化して標準化することは難しいです。
条件分岐が複雑になればパッケージ製品では対応できないというのはよくある話ですが、AgileWorksはできることが多く、これまでユーザーから様々な無理難題をリクエストされ、それらにかなり対応できていると感じています。
まだまだ知らない機能が隠れていそうです。利便性向上やデータ連携の分野でもっと活用できたらいいなと思っています。
改善してほしいポイント
様々なことができるがゆえにユーザーにとって分かりにくい部分があるようです。当社は販売職の方もいて、普段ＰＣを使わない従業員が多いので、操作が分からないという問い合わせが多く発生してしまいます。一度分かればなんてことはないのですが、社内の申請もそんなに頻繁に発生するわけではないので、初見でも直感的に操作できるようなUIに改善してもらえたらとてもうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、全国にある店舗や支社から申請書を郵送してやり取りを行っていました。すべてを電子化できたわけではないので、郵送でのやり取りがなくなったわけではないのですが、回覧の速度や間違っていた場合の差し戻し・修正にかかる時間が大幅に減ったと思います。
また、細かい入力についても処理を組めば複雑なチェックもできるので、入力ミスも減りました。
検討者へお勧めするポイント
「簡単に使える」とか「とにかく早く電子化したい」ということよりも、かゆいところに手が届く、複雑なことも作り込んで実現したいという会社様には、とても良いと思います。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月30日
強みは並列承認と承認ルート再利用による圧倒的な業務効率化
ワークフローシステムで利用
良いポイント
AgileWorksは、稟議や製作指示書をはじめとする各種申請業務を統一的に管理できる柔軟なワークフローシステムです。特に、複数部門が同時に承認を進められる並列処理機能は非常に秀逸で、承認待ちによる停滞を防ぎ、意思決定のスピード向上に大きく貢献します。また、一度作成した承認ルートを他の帳票へコピーして再利用できるため、ルート作成やメンテナンスの工数を大幅に削減できます。組織変更や人事異動が発生した際にも管理がしやすく、運用負荷を抑えることが可能です。さらに、承認履歴が自動的に記録されるため、内部統制や監査対応にも優れています。申請状況をリアルタイムで可視化できることで、承認の遅延や滞留を把握しやすく、業務改善にもつながります。ノーコード・ローコードによる設定変更にも対応しており、業務部門主体で継続的な改善を進めることができます。また、他のシステムと役割分担しながら連携できるため、全社的な業務基盤の構築にも適しています。このようにAgileWorksは、承認業務のスピード向上、運用標準化、ガバナンス強化を同時に実現できる優れたワークフローシステムです。
改善してほしいポイント
承認前に入力したコメントが、実際のコメント入力者からのコメントとして通知されるのではなく、承認ルート上の一つ前の承認者からのコメントであるかのように通知されてしまう点は、利用者に誤認を与える致命的な改善ポイントです。誰がコメントを入力したのかを正しく判別できず、コミュニケーションや承認業務に混乱を招くため、コメント入力者を正しく表示する通知仕様への改善を強く期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AgileWorksの導入により、紙やメールによる申請・承認業務を電子化し、業務の標準化と効率化を実現できました。特に並列承認機能により、複数部門の確認を同時に進められるため、承認リードタイムを大幅に短縮できています。また、一度作成した承認ルートを各帳票へ展開できるため、運用や保守の負担も軽減されました。承認履歴や進捗状況が可視化されることで、内部統制や監査対応も強化されています。さらに、組織変更や運用ルールの見直しにも柔軟に対応でき、全社的な業務基盤として活用できています。
検討者へお勧めするポイント
AgileWorksは、承認業務を多く抱える企業に特にお勧めできるワークフローシステムです。並列承認に対応しているため、複数部門による確認を効率的に進めることができます。また、一度作成した承認ルートを他の帳票へ展開できるため、運用負荷を大幅に削減できます。柔軟な設定により組織変更や業務変更にも対応しやすく、長期的な運用に適しています。承認履歴や進捗状況の可視化によって、業務効率化と内部統制強化を同時に実現できる点も大きな魅力です。
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連携して利用中のツール
• SharePoint
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非公開ユーザー
ピアス株式会社｜化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月27日
複雑な業務にも対応できる柔軟性。今後の機能強化にも期待
ワークフローシステムで利用
良いポイント
AgileWorksを導入して3年が経ちましたが、ユーザーからは「業務効率が向上した」「書類の回覧がスピーディーになった」といった声が多く寄せられており、社内でも高く評価されています。
特に、フォームや回付ルートの柔軟性が非常に高く、弊社の複雑な組織構造や業務フローにも対応できている点は大きな魅力です。運用開始後も業務に合わせて柔軟に改善・拡張できるため、現場のニーズに応じたワークフローを実現できています。
今後も新機能のリリースが予定されているとのことで、さらなる利便性の向上に期待しています。引き続き、業務改善を支える基盤として活用していきたいと考えています。
改善してほしいポイント
AgileWorksは非常に使いやすく、日々の業務で活用していますが、今後さらに改善されると嬉しい点があります。
まず、ユーザーから「申請書に入力できない」という問い合わせが寄せられますが、その多くは申請書を閲覧モードで開いていることが原因です。初期表示を編集モード・閲覧モードのどちらにするかはユーザーごとの設定となっていますが、管理者が一括で設定できる機能があると、問い合わせの削減や運用負荷の軽減につながると感じています。
また、申請内容のパターンごとにフォームの表示制御や入力必須項目を切り替えるケースが多くありますが、現状ではJavaScriptによる実装が必要となるため、開発・保守の負担が大きくなっています。フォーム作成画面やルート設定画面から、パターンごとに表示制御や入力チェックを設定できる仕組みが用意されると、メンテナンス性が向上し、より多くのケースでノーコード・ローコードによる運用が実現できると期待しています。
全体としては非常に満足度の高い製品ですので、今後の機能強化にも期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
依頼・申請業務の効率化を目的としてAgileWorksを導入し、回付書類の電子化を進めました。紙で運用していた書類を電子化したことで、申請状況の管理がしやすくなり、業務全体の効率化につながっています。
また、電子化を進める過程で、「本当にこの項目は必要なのか」「この手順は見直せないか」といった業務内容そのものを改めて見直す機会にもなりました。その結果、単に紙を電子化するだけではなく、申請業務全体を最適化できたことも大きな効果だったと感じています。
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