rakumo ワークフローの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

新たな申請書を実装する際、現状は「申請を受け付ける」を押した瞬間に受付開始となります。
ある日を境に、複数の新規の申請書を実装する場合には、予め受付開始日時を設定できると当日の有効化処理を省くことができ、有効化漏れも防げる等、実装当日の不確定要素を排除できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請自体の実行精度が飛躍的に向上しました。特に頻度が最も多い勤怠関連の申請が100％となり、弊社が進めているワークライフバランスの推進においても、大きく貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

直感的な使い易さとランニングコストのバランスの良さがお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

とくにありません。
しいて言うなら、役職グループの設定が、所属部署ごとに必要なことに慣れないです。
（移行前に利用していたサービスは、「課長」「部長」などの役職を決めるだけでよかったため）

ですが、そのおかげで完璧な自動提案機能を使えていることを理解しておりますので問題はなく、
ユーザーからも自動提案機能のおかげでラクになったと好評をいただいています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのワークフローシステムは、オンプレでしたので社内からしか使えないという点が不便でした。
今はどこからでもアクセスできるので便利ですし、GWSの認証情報を使えるところがユーザーにも浸透しやすかったと感じます。

また、GWSのグループ情報を同期してくれるので管理が煩雑になることもなく、とても楽です。

いちばんのメリットはSlackで未承認ワークフローの通知を受け取れること。
今まではサービスにログインして未承認の申請書がないか？自分の出した申請が通ったか？確認しておりましたが、通知が届くようになり、不要になりました。

検討者へお勧めするポイント

GWSとの連携、価格、UIの見やすさが決め手でした。
どれも申し分なく、設定は想像以上に簡単です。皆様の会社でどのような課題を抱かれているかはそれぞれかと思いますが、簡単に設定できるシンプルなものをリーズナブルに導入したい、とお思いであればrakumoワークフローはその期待に応えてくれることと思います。

改善してほしいポイント

Google WorkspaceとRakumoを使用していると、Google上で様々なグループ（メーリングリスト）に所属しているユーザーに対して、Primary Groupの設定を行う必要があります。

このPrimaryGroupの設定が、CSVをダウンロードして、PrimaryGroupの設定（「1」を追加）してまたCSVをアップロードするという結構手間な作業です。

Web GUI上ですべて完結できるように改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すでにRakumo製品を導入していたので、ワークフローを導入する際に費用的なメリットもありアカウント管理作業が増えず、スムーズに導入できた。

運用も全て情報システム部門で行うのではなく、負荷分散が行えた。