生成AI機能
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多機能で満足。ただし、多機能が故に…
ワークフローシステムで利用
良いポイント
以前使用していたワークフローシステムと比べると多機能であり、色々な設定ができる。回付ルートを起案部署や帳票の入力項目により、条件分岐させたりすることも可能で、帳票管轄部門のイレギュラーな回付ルートにも対応が可能。また、帳票の入力項目により、決裁者を変更することも可能。色々な設定が必要であるが、どのような組織であっても、イレギュラーな回付ルートであっても、対応できるのが大変良い。
改善してほしいポイント
多機能が故に、かゆいところに手が届かない部分も。例えば、兼任している関係で同じ人が2回、承認しないといけない場合、回付ルート上、後ろにあるステップしか表示されないようにする設定があるが（この設定自体は素晴らしい）、前にあるステップの個所の記載が「該当者なし」と表示される。設定に応じて、例えば「同じ承認者なのでスキップ」とかにしてもらえると、誤解が生じず、不要な問合せも減ると思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールによるリマインド機能もあり、申請から承認・決裁までスピーディーに行えてるところが最大のメリット。また、後続に作業を控えてる申請の場合、申請内容がCSVに出力ができるため、まとめて効率よく後続作業が出来、全体的な作業効率に貢献できている。
検討者へお勧めするポイント
全体としては満足。ただし、多機能であるため、導入時の最初が感じであり、設計コンセプトをしっかりと行っておかないと、設定がバラバラになり、バグが多発することはもちろん、メンテナンスが大変になる。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 AgileWorksの導入により、承認スピードの向上や、決裁業務以降の業務シーンにおいても改善に貢献できましたこと、大変光栄に存じます。 ご要望いただきましたは事項に関しては、社内に報告を上げ、製品改善に努めて参ります。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。