非公開ユーザー
刈谷豊田総合病院|病院|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
AgileWorks利用開始から1年半が経過
ワークフローシステムで利用
良いポイント
ワークフローのフォームや回付ルール、データ出力の仕組みをほぼ内製で構築できるため、運用開始から1年半で約150業務のワークフロー化を実現している。標準機能で基本的なワークフローの動作は実現できるが、操作性やデータ活用のレベルアップにはJavaScriptでのプログラムを作成し対応している。
改善してほしいポイント
フォーム内の各フィールドに対し、同じプロパティ値を設定する場合に一括設定できない項目もあり設定作業で手間がかかる場合もあるため、Excelのプロパティ設定のように複数のフィールドをまとめて設定できるとありがたい。
また人事システムからの職員、組織情報の連携の際に人事システムとの仕様差のために目視確認、修正が必要なケースもあるため、より連携がスムーズにできるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ワークフローの処理を書類承認までのプロセスに留めず、業務完了までをワークフロー化することで、業務のQCD(品質、作業時間、リードタイム)を各工程ごとにデータ化できるため、業務全体を可視化し効率化のための分析まで実現している。
また業務パッケージと同等の機能をAgileWorksで構築することで業務パッケージの購入費を削減している事例もある。
検討者へお勧めするポイント
ワークフロー機能の充実度だけでなく、同時ユーザーライセンスで購入できるため、一般的なクラウド版のパッケージと比べ、大幅に導入費用を低減することができる
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なレビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 ワークフローの処理を業務完了までワークフロー化することで、QCD(品質、作業時間、リードタイム)をデータ化し、業務全体の可視化や効率化のための分析を実現できたとのこと、大変光栄に存じます。また、AgileWorksを活用して業務パッケージの購入費を削減できた事例もあり、大変嬉しく思います。 ワークフローのフォームや回付ルール、データ出力の仕組みをほぼ内製で構築され、運用開始から1年半で約150業務のワークフロー化を実現されている点、素晴らしい成果だと思っております。特に、標準機能に加えてJavaScriptでのプログラム作成により操作性やデータ活用のレベルアップを図られていること、貴院にて各種ご対応いただき感謝申し上げます 一方で、複数のフィールドをまとめて設定する機能や、人事システムとのスムーズな連携に関するご意見についても、真摯に受け止めております。Excelのプロパティ設定のような機能の追加や、連携面の改善については、今後の製品改善の参考とさせていただきます。 今後もご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にサポート窓口までご連絡ください。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。