Webベースですが操作感は重いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数部署約1,000人程度で利用しているが、処理が重くなってきている。
特に重いのが申請書検索。
数十秒レスポンスが返ってこない。
検索レスポンスについては改善を期待したいところ。
また、1日数十件のワークフローを承認する者としては、
一括承認の機能も欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

早期にワークフロー運用・変更管理まで自社で行える想定で導入。
その目的は問題なくクリアし、ワークフローも直観的でユーザトレーニングなど無しで導入が行えた。
ただ、ワークフロー申請種類の利用拡大（ワークフロー申請書の増加、ワークフローの増加）に伴って、自社で変更作業を行うのが難しくなり、結果派遣社員を追加して、本ワークフローの対応を行ってもらっている。

本製品機能として、他システム連携などもあるため、もっと活用していきたいと考えている。