非公開ユーザー
遠州鉄道株式会社|運輸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
大企業のワークフローとして、よく考えられているシステム
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
グループウェア(サイボウズのガルーン)の中に組み込まれて使えるようになっている。従業員数が数千人のため、申請の種類によっては、部署だけでなく会社間での承認が必要になり、7~8つの承認が必要になるケースもあるが、スムーズな閲覧と承認がされている。
上記のグループウェアへ組み込まれていることによって、特にこのシステムへのアカウント登録を個人で行うことはなく、すぐに使えることができているのもメリットに感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
インターフェイスは改善が必要。あまりカラーを使っていないため、直感的に入力のステップが理解できない部分がある。また、承認中なのか、下書き中なのか、承認済みなのか、のカテゴリーの並びもよくわかりにくくて最初に使うときはだいぶ迷ってしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
IT申請で使うことが多い(PCソフトウェアのダウンロード許可やクラウドシステムへのメンバー追加依頼など)。今まではその都度、グループのシステム会社に作業をしてもらうことが必要となり、今までは電話やメールでの依頼をしていたが、こちらのワークフロー導入後はすべてこのシステムで完結するようになったので、やり取りの効率化につながっている。
その他、申請の分類を登録してフォーマット化しておくことができるので、30種類以上のフォーマットをボタン1つでだれでも呼び出すことができ、スムーズに申請作業に入れるのもありがたい。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 >>グループウェア(サイボウズのガルーン)の中に組み込まれて使えるようになっている。従業員数が数千人のため、申請>>の種類によっては、部署だけでなく会社間での承認が必要になり、7~8つの承認が必要になるケースもあるが、スムーズ>>な閲覧と承認がされている。 こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 >>インターフェイスは改善が必要。 本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。 貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。 今後とも何卒よろしくお願い致します。