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金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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作業効率改善のワークフロー
ワークフローシステムで利用
良いポイント
様々な条件付きの回付が可能
決済状況の管理もしやすく止まっている部署の把握ができるため直接催促することもでき、決済スピード改善に繋がっている。
改善してほしいポイント
自分の先の回付に回ってしまった場合、自身の操作で引き戻しが出来ないのは不便
年配の人は操作が難しいという会話も聞こえたが、個人的には操作は容易と感じる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙ベースでの回覧が多かったため、無駄な時間が多かったが、在宅勤務者も増えたため導入。回付の一連の流れの時間は半分くらいまで短縮することに成功。
オフィスは在宅勤務時はもちろんのこと、移動中も操作可能なためリアルタイムな承認につながる。
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マーケティング部
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