AgileWorksの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去の書類検索機能があるのですが、検索できる箇所が決まっており、フリーワードで検索できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワークフロー導入前は紙で書類申請を行っていたが、導入後は電子媒体で出来るので、外出先からでも申請が出来、リアルタイム制が確保できた点

改善してほしいポイント

一括申請はバッチファイル+管理者権限で実現可能だが、ユーザー権限で簡単に利用できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他システム連携

課題に貢献した機能・ポイント
・CSV出力機能を利用して、申請内容を他システムへインポートすることにより、入力による工数が大幅に削減できた。
・

改善してほしいポイント

承認ルート設定の際に、決裁書の内容に合わせてある程度自動的に候補を出してほしいです。
もしかしたら社員情報や上位者情報をしっかり組み込めばできるのかもしれませんが。
VPN接続せずに社外からも利用できれば便利ですが、これは社内システムの都合かもしれません。
他メンバーとの共有という面では若干不便です。ドラフト段階では共有できても申請してしまうと決裁が終わるまで見れないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのシステムや紙ベースからの移行で、大きな違和感なく利用できています。
利用者の学習コストという点では、旧システムからの移行で違和感がない、直感的に使えるというのは大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入時に、商談情報および人事情報を管理しているシステムとの連携を構築したが、データ構造が合わなかったため別途EDIツールを入れる必要があった。EDI機能が向上すれば開発/運用コストも削減できるため検討いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記でも述べたが、入力項目の自動転記や承認回付ルートの自動決定によって、付帯業務の時間が大幅に削減された点が大きなメリットである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①タイトル検索ができますが、タイトルがわからないこともあるので全文検索ができるようになると使いやすくなります。②定期的に開かないと回付状況がわからないのでプッシュ通知を実装してほしいです。③回付者、回付ルートの選択は慣れないと難しく感じます。④テキストベースでの入力となるので文字の羅列になりがちです。表や罫線を用意に入力できるとありがたいです。⑤PCだけでなく、モバイル対応もしてほしいです。⑥作成中で不要となった書類を削除した際のメッセージは平仄があっていないので修正してほしいです。⑦操作方法にクセがあり、慣れるまで時間を要しますので直感的な操作ができるようなUIにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙出力や押印にかかる時間がゼロになりました。また時間単位で確実に電子データとして記録することができるため、ガバナンスを担保したうえで働く場所の制約を減らすことができるようになりました。

証跡をきちんと残すことが求められる手続きにおいて、迅速にかつ正確に処理できるようになりました。また、文書保管期限の設定や定期的な棚卸を行うといった概念が不要になったことから、かかるコストがゼロになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

承認側の押印プロセスにおいて、同じ作業を何度も繰り返す場面があり、この作業が間違えやすいので改善してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上長のスケジュールを確認・調整に費やす時間の削減、紙への押印＆書類の保管がなくなり、ペーパーレスで過去の決裁も簡単に確認ができるようになること。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テレワーク時の今こそ紙での決裁を行っていたら色々な無駄を省けると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能が一回で望んだ検索結果にいけず改善の余地があるように思う。画面の表示設定も任意で変更できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化、紙の書類の管理スペースが不要になったこと、書類の決裁スペードがあがるなどメリットがたくさんあった。

改善してほしいポイント

データベース（DB）がどの申請フォームに使用されているかを、システム上で直接確認・紐付けチェックができない点が不便に感じています。フォーム数が増えてくると管理が複雑になるため、どのDBがどこで参照されているかが一目で把握できるような一覧機能や検索機能が追加されると、よりメンテナンス性が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のペーパーレス化や業務の多様化に伴って申請書が急増し、それに応じた承認フローの構築やメンテナンスが課題でした。しかし、本製品はフローのカスタマイズが非常にしやすく、申請書が増加しても柔軟かつスピーディーに対応できています。また、年1回発生する大規模な異動対応の際も、以前の仕組みと比べてメンテナンス作業時間を1時間ほど削減でき、管理側の業務効率化に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

定期的な人事異動や大規模な組織改編が発生する企業や、すでにウイングアーク1st社の製品（Dr.Sum、MotionBoard、SVFなど）を導入している企業には特におすすめしたい製品です。
複雑な承認フローのカスタマイズやメンテナンスを直感的に行えるだけでなく、既存システムとの親和性やデータ連携の拡張性が非常に高く、単なるワークフロー構築に留まらない業務効率化が期待できます。

改善してほしいポイント

回線が悪い環境からアクセスした場合、反応が極端に遅くなることがある。申請書などのレイアウトがエクセルや紙ベースになっているため、紙の代替になりがちだ。ワークフローに限らず、他のシステムではPC画面の導線を意識した画面遷移になっているので、そうしたUIにも対応してほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの回付が紙中心だったため、物理的な制約が大きく、回覧に時間がかかっていたが、このシステムを導入して紙から電子へ移行したことにより、承認者がどこでも確認できるようになり、回覧速度が向上した。また、各部門が管理していた申請書類も電子化したことで、社内全体で幅広く紙から電子へ移行できるようになった。