もっと早く導入すればよかったと思えるツールです

改善してほしいポイント

使い始めたばかりなので、現在はドコモショップの担当者に設定や登録の補助をしてもらっています。
各メニューごとにヘルプ（Apple Business Managerとの連携、新しい端末の登録、端末情報の編集など）は用意されていますが、そもそも「どのメニューで何ができるのか」が直感的に分かりにくいと感じました。
そのため、「やりたいこと」から逆引きで探せるヘルプがあると、より使いやすくなると感じています。
私自身がMDMを初めて使用するため、仕組みや用語の理解が追いついていない面もありますが、初心者にもシステム全体が分かりやすくなるような動線や解説の工夫があると、機能をより理解して活用できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定が簡単になった。新規購入のたびに過去の端末を確認しなくても同じ初期設定ができるのでありがたい。
携帯電話やiPadなど、カテゴリーごとに別のルールが作成できるのも便利で、一元管理がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

MDMに必要な機能がそろっている。シンプルで使いやすそう。