非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
会議のモヤモヤを図解するツール
ダイアグラム作成(作図)で利用
良いポイント
Flowmakerは、作図でありながらブラウザでサクサク動くのがいい点です。今までは「図形を並べる」作業だけで日が暮れていましたが、これはAIと喋るだけでフローができ上がる。基幹システムの複雑な工程も、チャット感覚で投げれば勝手に形を整えてくれるので、思考を止めずにアウトプットできるのが本当に助かります。
改善してほしいポイント
書き出し形式の充実を期待しています。現状は画像等がメインですが、社内報告用のパワポやExcelに、図形データとしてそのまま貼り付けられるようになると、非常に便利だと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客サポートのフロー刷新で利用しました。営業側と技術側で「誰がどこまでやるか」の認識がズレていたのですが、会議中にこれを画面共有し、お互いの主張をその場で入力しました。目の前でフローが可視化されることで、「あ、ここがボトルネックだね」と全員が納得しました。短時間で新体制の合意が取れ、手戻りも少なく済みました。
検討者へお勧めするポイント
現場の暗黙知をサクッと見える化したいというニーズに向いていると思います。
箇条書きのメモを放り込むだけで、論理的な階層構造にしてくれるのが便利。レイアウトを整える手間がなくなるので、本来考えるべき業務内容の精査に時間を割けるようになるのがメリットです。