非公開ユーザー
電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務の流れを短時間で見える化できる
ダイアグラム作成(作図)で利用
良いポイント
普段使っている言葉で業務内容を入力するだけで、AIが流れを整理してフロー図のたたき台を作ってくれます。専用の作図スキルがなくても始められるため、担当者ごとにばらついていた手順や判断ポイントを、チームで共有しやすくなりました。曖昧なまま進めていた業務も図にすることで、抜け漏れや二重作業、属人化している工程に気づけます。改善の話し合いを始めるきっかけとして機能している点が一番の価値だと感じています。
改善してほしいポイント
生成されるフローはあくまでたたき台なので、例外対応や細かな分岐が多い業務では、人による確認と補足が欠かせません。また、入力内容の書き方によって出力の粒度が大きく変わるため、良い指示の例や業務別のサンプルがさらに充実すれば、初めて使う人でも迷わず活用できると思います。加えて、作成したフローを社内説明や稟議に使いやすい形式で出力できる選択肢が増えれば、実務への定着がさらに進むはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで口頭説明や担当者の経験に頼っていた業務の流れを可視化でき、チーム内で同じ前提に立って確認できるようになりました。どこに手戻りや確認待ちが発生しているのか、どの工程を標準化・自動化すべきかを整理しやすくなり、改善の優先順位を決める材料になっています。引き継ぎや教育の資料としても使えるため、担当者変更時の確認コストが減りました。業務改善を感覚ではなく事実ベースで進められるようになった点が、最大のメリットです。
生成AIに業務手順を入力すると、複雑な流れを短時間で整理でき、関係者間の認識のすり合わせがしやすくなりました。手作業で図を作る負担が減り、引き継ぎや説明資料の作成にも役立っています。一方で、細かな社内ルールや例外処理は出力後に確認・修正が必要です。全体として、手順の整理不足の解消や改善箇所の把握に役立ちました。