非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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Webサイトの改善だとSaaSではこれ一択なのかなと思う
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
流入数増から資料請求増まで広い範囲の分析を全部自動でやってくれるので、助かっている。また、カスタマーサクセスの担当者が非常に優秀なのもよい。コンテンツ作成までしてくれるので、なんでも任せられる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Salesforceとつなぎこむ設定がちょっと難しかった。これで資料請求からさらにあとの成果管理ができるようになるのだけれど。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今まではなんとなくデザインして、特に何もしていなかったのですが、やはり資料請求などは少なかったです。それに比べて、資料請求の数が増えましたし、社内のWebへの意識も変わりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
一度分析をしてもらって提案をうけると納得感があると思います。
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