非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない
SMS送信サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
SMSはメールで案内するよりも、リターンが非常に多いです。要因としては1件の費用が掛かりますが、受け手側は信用度が上がるのではないかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
グローバル化が進んでいる現代ですので、多言語対応をして欲しいです。特に英語などは使用される頻度が多いですのであれば助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メリットとしては、SMSはお客様と連絡がつきやすい(リターンがある)ので有効な手段として使用しています。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERAI CROSS株式会社|カスタマーサクセス
この度はAIX Message SMSのレビューをご記入いただきありがとうございます。 お客様との連絡がつきやすい手段との評価をいただき、大変嬉しく存じます。 改善点にご記入いただきました、UIについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 いただきましたご意見を受け止め、社内で連携させていただきます。 他にもお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!