非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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PC上からSMSを管理できる
SMS送信サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホからSMSを使うのと比べて、PCのWEBアプリ上からSMSを使って取引先のお客様と連絡を取り合えるので、文字の入力やSMSの管理がとても楽で助かります。SMSの送受信のエラーなどもなく安定したサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他の業務をしている時でもすぐに気がつけるように、SMSの着信などをSlackに通知してもらえるようしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントによってはEmailの確認頻度が少なく連絡をしても返答まで時間がかかることがありましたが、こちらのサービスによりSMSの管理サービス上から携帯電話番号を使った連絡方法に変えるようになってから、迅速に返答していただけるようになりました。
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