ALICEの製品情報（特徴・導入事例）

架電数・アポ率・費用対効果を一目で把握

今日・今週・今月・全期間の切り替えで、架電数、アポ獲得数、アポ率、平均通話時間を自動集計。投資対効果パネルでは当月の費用と「1アポあたりコスト」を自動算出します。テレアポの成果と費用対効果を、レポート作成の手間なく数字で管理できます。

毎朝、AIが「今日の戦術」を提案する自動レポート

前日までの通話データをAIが分析し、「今日の重点」「戦術調整」「注意事項」を毎朝6時に自動生成。どのリストへ、どの時間帯に架電すべきかをAIが提案するので、朝一番にダッシュボードを見るだけで当日の営業方針が決まります。

時間帯別の成約率をAIが分析し、改善アクションを提示

直近7日間の架電結果をAIが分析し、成約率の高い時間帯・低い時間帯を自動検出。「優良リストをどの時間帯に投下すべきか」まで具体的な改善アクションとして提示します。運用するほどアポ率が育つ仕組みです。

全通話を録音・AI要約。結果コードも自動付与

1件ごとの通話をAIが要約し、アポ獲得・再架電希望などの結果を自動分類。音声プレイヤーで実際の会話を0.5〜2倍速で確認できます。「AIが何を話したか分からない」状態を作らない、検証可能な設計です。

業界・エリア・架電時間をキャンペーン単位で設定

ターゲットの業界・規模・エリアとリードを紐づけ、架電時間帯・曜日・除外時間・同時回線数までキャンペーンごとに設定。相手が電話に出やすい時間だけに架電し、複数キャンペーンの並行運用にも対応します。

どこまでAIに任せるか、自社の言葉で設定できる

ゴール(アポ獲得〜契約獲得まで完全自動)と、人間へ引き継ぐ条件を自由に記述できます。「クレームは人へ」「通常対応はAIで完結」といった線引きを自社の運用に合わせて設計でき、任せきりにしない運用が可能です。

冒頭トークから反論対応まで、スクリプトをAIが自動生成

WebサイトのURLを読み込み、冒頭トーク・受付突破・反論対応・クロージングまで営業トーク一式を自動生成。直接編集のほか「もっと柔らかく」といった依頼でAIが書き換え、成果データに基づく改善提案も受け取れます。

通話結果を、AIが12分類で自動集計

全通話の結果をアポ獲得・興味あり・再架電希望・不在・お断りなどに自動分類・集計。どこで会話が止まっているかが一目で分かり、トーク改善の優先順位をデータで判断できます。

リストの進捗と自動振り分けをひとつの画面で管理

リストごとの件数・アポ率・進捗を一覧管理。アポ獲得は商談リストへ、3回NGは休眠リストへ、再架電希望は指定日にリマインドなど、架電結果に応じた自動振り分けでリストが常に整理された状態を保ちます。

アポ獲得と同時に、Googleカレンダーへ自動登録

AIがアポを獲得すると、商談予定をカレンダーへ自動登録し、確定ステータスで一覧表示。前日・1時間前のリマインダーも自動設定されます。Googleカレンダーとの連携で、手動の予定とAI予約を1つのカレンダーで管理できます。

納得いくまで無料でテスト架電。費用はLeadsiaが負担

スクリプト改善後の動作確認として、自分の携帯にAIからの架電を受けられます。テスト費用はLeadsia運営負担で、ユーザーの残高は消費されません。本番の架電を始める前に、何度でもトークを磨けます。