敷居の低いモバイルプラットフォーム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多様なメーカー/キャリアが利用しているゆえのジレンマですが、OSのアップデートがメーカーやキャリアによって制御されるのは残念です。コア部分はGoogleから直接更新できるような形態は難しいものでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleの審査を通らなくても独自アプリのインストールが可能なので、社内利用しかしないアプリを自由に作って試せるのは開発としてとてチャレンジングです。特に最近のモバイルデバイスは機能がパワフルなので、実験的な開発を試行錯誤しています。