人間リモートから簡単に脱却

改善してほしいポイント

打ち込みたい文字が正しく打ち込めない時があり、一度メモ帳などを開いて正しい文字が打ち込めるか確認しなければならない時がある。！や＃などShiftキーを押さなければいけないような場面では特に正しい文字が打ち込めない。設定を変えればなんとかなるが、最初から正しく打てるとこのストレスから解放される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AnyDeskを使うまではヘルプの電話が掛かってきても、どんな表示が出されているのか、どういう操作をしたらそうなったのか電話口で確認するだけだったが、リモート接続することでお互いが同じ画面をみながら作業ができるので、その辺の作業効率は格段に上がった。