縄田 徳広
明大工業株式会社|総合(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
バックアップが停止する
クラウドバックアップで利用
良いポイント
クラウドに保存されているので、会社のサーバーやバックアップシステムが停止しても、クラウドから復元できる安心感がある。
改善してほしいポイント
しばしばバックアップが途中で停止する。再開しても、バックアップできない。バックアップファイルを全て削除して、バックアップを新しくやり直すとできる。
しかし、しばらくすると、また、バックアップが停止するので、同じことを繰り返して回復させる。
これが、しばしば起こるので、なんとかして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ファイルサーバーにあるファイルを誤って削除した時に、だれでもそのファイルが復元でき、IT管理者の手を煩わせない。
検討者へお勧めするポイント
コストパフォーマンスがいい。
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加藤
OFFICIAL VENDERAOSデータ株式会社|販売推進
長年ご愛用いただきましてありがとうございます。 また、貴社のサーバーやバックアップシステムのデータ保護に貢献できていることを嬉しく思います。 ご指摘いただきました「バックアップがしばしば停止する」現象について、バックアップファイルを都度削除し、再設定いただくご負担をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 原因を調査し、問題解決に努めたいと思いますので、お手数ですがサポート窓口までご連絡いただけますでしょうか。 これからもご愛用くださいます様よろしくお願い申し上げます。