ユーザーの一括インポートで毎月の人事異動処理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

遠隔のプリンタが利用中の場合、現在はユーザデータ等の反映が失敗するため、現場に一定期間利用しないでというお願いをしないといけない。プリンタの状態にかかわらずデータの取り込みができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバでのユーザー・機器の管理が本社で一元管理ができるようになったため、現場との調整がほとんど必要なく、また機器の状態もＷＥＢ上で可視化できることで、プリンタの問題で現場とやり取りする時間が削減できた。