全能の価格
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?
私たちは、運用チームとして、より大きな可視性とモビリティを実現しました。私たちは、スタッフを増やすことなく、過負荷をかけずに製品のフットプリントを倍増することができました。最後に、アラート戦略の「信号対雑音比」を高め、不在時の自動応答をスクリプト化することができました。
何が嫌いですか?
サポートのためのダイアルダイヤルはありません。私は重大な停止中にGTMに行くために電子メールタグを演奏していました。サポートは通常非常に敏感ですが、ミッションクリティカルな停電時にはすべてのアラームとホイッスルを使用して、サポートへの明確な接続と、5分前のGTMへの直接リンクが必要です。データベースツールは、4.3バージョンでは少し欠けており、4.4に進んでいるように改善されていないようです。 Redgateのようなツールには、本当に良いレベルの「アドオン」可視性があります。しかし、データベースの可視性が大幅に改善されるまで、これを「ワンストッププラットフォーム」とはみなしません。大企業は、AppDynamicsの管理が少なくとも1フルタイムの仕事であることを認識する必要があります。大規模な環境と組み合わされたときに構成する機能の中には、混乱を避けるために変更を元に戻して再構成する必要が生じる場合があります。
何が一番好きですか?
.NETエージェントとJavaエージェントは、デフォルトで有効にされていない膨大な追加の監視機能を隠します。公平なレベルの自律性が与えられれば、上級管理者はどの企業も比類のないレベルの可視性と反応性を実現するのに役立ちます。サーバーの可視性は、Opsチームに必要なものです。 CPU、RAM、ディスク、ネットワーク上のデータセンター全体にわたるクリーンで効果的な可視性。すべてがきれいに個々のタブに分割されます。 Appdynamicsは絶えず改善されています。サーバーハードウェア内で重要な情報の収集が行われ、セキュリティの高い接続でAppDハードウェア上で発生するリソースの重いEUMが残るハイブリッドソリューションで作業できます。データセンターのホストでさえも、より多くの可視性がより速く得られます。 24時間365日サポートスタッフ全員がその技術を知っており、解決策の回答に効果的です。新しいロゴがすばらしく見えますが、公共の場所にツールベルトのユーティリティーラベルを貼るときは、これが重要です。 AppDynamicsは、アラートやアクションを含む「アクション」に対して高度に構成可能です。
製品を検討している他の人への推奨事項
あなたがそれに適切な時間とリソースを投資したくなければ、このアプリケーションがあなたの問題を解決するとは思わないでください。地元の資産を訓練するために投資し、適切に実施するためにサービスグループと協力してもらう。 Appdynamicsは、内部的にもそれをサポートするお金があれば、ソフトウェアの価値がある。ほぼ20以上のエージェントは、環境内で管理者特権を持つ完全なアセットを取得します。近い将来、この会社の素晴らしいことを期待してください。
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The price of Omnipotence
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
We have realized far greater visibility and mobility as an Operations team. We have been able to double our product footprint without increasing our staff and without overloading them either. Lastly, we were able to boost the "signal to noise" ratio on our alerting strategies and script out automated responses during out of office hours.
What do you dislike?
There is no direct dial for support. I've been stuck playing email tag to get to a GTM going during a critical outage. Support is usually very responsive, but with all the alarms and whistles during mission critical outage I want clear connectivity to support, and a direct link to a GTM 5 minutes ago.
The database tools are a bit lacking in the 4.3 version and don't seem to have been improved that much leading into 4.4. You still get a really good level of "add-on" visibility to a tool such as Redgate. However, I wouldn't consider this a "one stop platform shop" until the database visibility improves greatly.
Large companies need to realize that the administration of AppDynamics is at least 1 full time job.
Some of the ability to configure when paired with a large environment can cause you the need to revert changes and re-configure to avoid confusion.
What do you like best?
The .NET and Java agents hide incredible amounts of additional monitoring capabilities not enabled by default. Given a fair level of autonomy a senior administrator would help any company realize an unparalleled level of visibility and reactivity.
The Server Visibility is just what an Ops team needs. Clean, effective, data-center-wide visibility on CPU, RAM, DISK, and NETWORK. All cleanly cut up into individual tabs.
Appdynamics is constantly improving,
You can work on a hybrid solution leaving the gathering of critical intel to occur within your own server hardware and the resource heavy EUM to occur on AppD hardware over a secure connection.
Having more visibility faster than even our data center hosts have it.
The entire 24x7 support staff knows their craft and are effective at resolution response.
The new logo looks great, this is important when you put your tool belt utility labels on your public site.
AppDynamics is highly configurable for "actions" which include alerts and actions.
Recommendations to others considering the product
Do not think that this application will solve your problems if you are not willing to invest the appropriate time and resources into it. Invest in training a local asset and have them work with the services group to properly implement. Appdynamics is well worth the money for the software if you have the money to support it internally as well. Almost all installations > 20 agents take a full time asset with Admin privileges in your environments.
Expect great things from this company in the near and distant future.
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