社内ポータルとして利用できるWebアプリを安価で簡単に作成【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

こちらの製品を使用して、顧客管理、日報、売上報告及び簡易分析、問い合わせ対応履歴等、かなり多くの機能を利用させていただいており、今はもうなくてはならないサービスとなりました。
それまでは各種エクセルファイルや、メール等ばらばらに管理されていたり、それぞれバージョンがバラバラで最新版が使われていない等、問題がありましたが概ね解決することができました。
小さな会社ではありますが、今までやってきたことを変更したので定着には時間がそれなりにかかりましたが今では全員使用して分析だけではなく、コミュニケーションツールとしても優秀と感じています。

改善してほしいポイント

データをWebで収集するというところは最終的に分析に活用するというところが目的になるのですが、分析機能がもう少し設定細かくできるといいなとおもうところや、それぞれ作成したアプリ内で入力した情報を参照することはできるのですが、またいで反映できるようなことが出来るといいなとおもうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別々のフォーマットだったものを、一つのサービスにまとめて社内共通のプラットフォームとして利用できることが何よりもメリットだと思います。

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