AppSuiteの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

あくまでワークフローやデータベースとしての運用ツールなので、desknet’sNeoの基本機能をカスタマイズしようと思ったのですが、できないことを知り、とても残念でした。AppSuiteを使ってdesknet’sNeoの基本機能を改善できるといいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだまだ業務に紙の申請が残っていて、1つずつワークフローを作るたびに業務効率が上がると実感しています。データベースとして過去を検索できるのは強みです。例えば、ある社員が2年間で何件申請しているかなど傾向分析できるのも、管理側としてはメリットです。

検討者へお勧めするポイント

テンプレートが豊富に揃っているので、作るもののイメージがしやすいです

改善してほしいポイント

ノーコードなので専門知識は不要ですが、慣れは必要だと感じました。多種多様な場面を想定したフォーマットやサンプルが大量にあればいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AppSuiteに蓄積されたデータを集計・グラフ化し、desknet's NEOのポータル画面上で共有することもできます。現場、中間管理職、経営層といったそれぞれ異なる観点や目的で、データの有効活用に役立ちます。

改善してほしいポイント

Appsuiteで集計したデータを、Appsuiteライセンスを持っていない人でも閲覧できるようにしてほしいです。集計自体は、集計を行う人だけがAppsuiteライセンスを持っていれば可能ですが、集計データを共有する際に結局閲覧する人もAppsuiteライセンスが必要になってしまい、費用対効果が悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内用チャットボットを導入した際、チャットボットで回答できない質問をどこに起票するかという課題がありました。それまでは、チャットボットが回答できない場合、メールや電話で管理者に問い合わせるよう促していましたが、二度手間になり、チャットボット上で完結できないか検討していました。そこで、チャットボットとAppsuiteをAPIで連携し、チャットボットからAppsuiteで作成したアプリに直接起票する仕組みを作成しました。質問者はわざわざメールや電話をすることなく、必要な情報をチャットボット上に入力するだけで問い合わせが完了するため、利便性が向上しました。

改善してほしいポイント

AppSuiteは自由度が高い一方で、初めてアプリを作成する際には、どの機能や設定を使えば目的の業務を実現できるのか分かりにくいと感じることがあります。特に、実際の業務に近いサンプルアプリや目的別のテンプレートがさらに充実すれば、導入直後でも活用方法をイメージしやすくなると思います。また、複雑な条件設定やデータ連携についても、設定例や操作方法をより分かりやすく案内してもらえると助かります。こうしたサポートが充実すれば、担当者が試行錯誤する時間を減らし、社内のさまざまな業務をよりスピーディーにAppSuiteへ移行できると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelや紙で管理していた社内の各種台帳や申請情報をAppSuiteのアプリに置き換えたことで、情報の検索や共有にかかる手間を削減できました。特に、複数の担当者が同じExcelファイルを編集する必要がなくなり、最新版が分からないことやファイルを探すといった問題も解消されました。また、入力したデータを一覧で確認・検索できるため、過去の情報を参照する際もスムーズです。業務ごとに必要な項目を設定できるため、Excelの管理方法を大きく変えずにシステム化できる点もメリットです。結果として、情報を探したり確認したりする時間を短縮し、担当者間での情報共有を効率化できました。

検討者へお勧めするポイント

Excelや紙で管理している業務を、できるだけ負担をかけずにシステム化したい企業におすすめです。特に、業務ごとに必要な項目や入力方法が異なる場合でも、自社の運用に合わせてアプリを作成・変更できるため、既存の業務を無理に変える必要はありません。プログラミングの専門知識がなくても始められ、まず一つの業務から導入して効果を確認しながら利用範囲を広げられる点もメリットです。desknet's NEOとの連携により、社内の情報共有と業務データの管理をまとめて効率化できるため、業務のデジタル化を進めたい企業におすすめです。

改善してほしいポイント

基本的なアプリ作成やワークフロー設定は使いやすいですが、より複雑な業務フローを構築する際には、設定項目が多く少し分かりにくく感じることがあります。複雑な条件設定なども、より直感的に設定できるようになるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工夫して作成することで、他のシステムへCSVデータで連携するなど、利用の幅を広げることができました。例えば、入社手続きを紙からAppSuiteで作成したワークフローに移し、人事情報を入力してもらい、データをシステムに短時間でミスなく取り込むことで、30分～1時間の作業時間短縮を可能にしました。

検討者へお勧めするポイント

紙やExcelでの管理業務を電子化したい企業や、申請・承認業務を効率化したい企業におすすめです。専門的な知識がなくても業務に合わせたアプリやワークフローを作成しやすく、まずは身近な業務から少しずつ電子化できる点が良いと思います。
特に部署ごとに異なる管理業務がある場合でも柔軟に対応しやすく、業務の効率化や情報の一元管理を進めたい企業には検討の価値があると思います。

改善してほしいポイント

Appsuiteで部品を配置する際、現在は同じ幅や高さに揃えたい場合でも、一つ一つ手動で調整する必要があります。
そのため、複数の部品を選択した上で、基準となる部品と同じ幅や高さに一括で調整できる機能があると、より効率的にレイアウトを整えることができ、利便性が向上するのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Appsuiteでは、Excelと同様に関数を部品に設定することができます。
これまでExcelなどで実施していた社員の自己診断チェック（疲労蓄積度診断）について、関数を活用することで、回答内容を点数化し、その点数に応じて診断結果を判定することが可能です。
また、申請を行うと診断結果がAppsuiteのデータベースに蓄積されるため、後からデータを集計・分析しやすくなる点も大きなメリットです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、自由度が高い分、作り手によってアプリの完成度に差が出やすいことです。業務フロー、入力項目、権限、通知、集計条件を最初に整理しないと、似た台帳アプリが増えたり、後から改修しにくい構造になったりします。標準テンプレートは便利ですが、複数部署をまたぐ承認や例外処理を再現するには設定の理解が必要です。特に一覧画面、入力画面、集計画面を増やしていくと、管理者以外には全体像が見えにくくなります。アプリ間連携やワークフロー連携も便利な反面、どの設定がどの動作に影響するのかを把握するまでに時間がかかることがあります。スマートフォンでの利用も可能ですが、細かな入力や大量データの確認はPC前提の方が快適な場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、案件管理、備品申請、問い合わせ対応、作業報告をExcel・紙・メールで個別管理しており、最新版が分からない、承認状況が追えない、集計に時間がかかることが課題でした。AppSuiteでアプリ化したことで、入力先とフォーマットが統一され、必要な情報を検索・一覧化・集計できるようになりました。desknet’s NEO上でワークフローやポータルとつなげられるため、申請から共有までの流れも見える化できます。これまで担当者が手作業で集計していた報告数、対応状況、未処理案件を画面上で確認できるようになり、会議前の資料作成も短縮されました。結果として、転記作業、確認漏れ、紙の保管、メールでの追跡が減り、担当者に依存していた業務をチームで管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

クロス集計や複雑なレイアウトの帳票出力は自由度が低く、外部システムとのデータ連携もAPIが限定的で、作り込みに限界があります。また、誰でも作れる反面、野良アプリの増加を防ぐための棚卸しや利用状況の把握機能が弱いため、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelや紙で属人的に管理していた台帳・申請書を電子化し、入力から承認、集計までを一元化できました。担当者不在時でも最新データを参照でき、転記ミスや書類探索の手間が減り、課題解決に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

プログラミング知識がゼロでも始められる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

実際に使っていて一番気になるのは、画面の表示や操作性です。特にタブレットで使用した際に、Chromeのバージョンによって画面の下が切れてしまうことがあり、業務に支障が出ています。また、UI全体にやや古い印象があり、直感的に操作できない部分もあります。自由度はあるのですが、その分、設計をしっかり考えないと使いづらいアプリになりやすいと感じました。今後は、ブラウザ対応や表示周りの改善をしてもらえると、より安心して使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelや紙で管理していたため、情報の共有や検索に時間がかかっていました。AppSuiteに移行してからは、データを一元管理できるようになり、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。特に、過去データの検索や他の人が入力した内容の確認が簡単になったことで、業務の手戻りが減ったと感じています。一方で、端末やブラウザによっては表示に不具合があるため、その点は今後改善してほしいです。

検討者へお勧めするポイント

AppSuiteは、既存の業務に合わせて柔軟にアプリを作れる点が強みなので、Excelや紙ベースの管理からシステム化したい企業には向いていると思います。
特に、現場主導で改善したい場合や、スピード感を持って運用を変えていきたい場合には使いやすいです。
ただし、ある程度アプリ設計を考えながら作らないと、逆に使いづらくなることもあるため、最初の設計や運用ルールはしっかり決めたほうが良いです。
また、端末やブラウザによって表示に差が出ることもあるため、実際の利用環境で事前に確認してから導入することをおすすめします。

改善してほしいポイント

現在の機能でも十分活用できていますが、より高度な業務対応を想定すると、扱える部品（パーツ）の種類やカスタマイズ性がさらに広がると嬉しく感じています。特に複雑な入力フォームや外部データとの連携を想定した際には、より柔軟な設定が可能になることで業務の適用範囲が広がると思います。また、紙帳票のデジタル化をさらに加速させるために、AI-OCR機能が標準搭載されると非常に効果的です。請求書や申込書の自動読み取り・データ化が可能になれば、入力作業の削減やヒューマンエラー防止につながり、現場の負担軽減と生産性向上がさらに期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで各部署で個別に管理していた申請書や進捗表をAppSuiteに集約したことで、情報の二重管理や入力漏れが減少しました。ワークフロー機能を活用することで承認状況が可視化され、確認のための口頭連絡やメールが大幅に削減されました。その結果、申請処理にかかる時間が従来より約30％短縮され、月間の事務作業時間も削減できています。また、履歴が自動で残るため、トラブル発生時の確認も容易になり、業務の透明性向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

AppSuiteは、点検表や管理表、各種申請書など幅広い業務アプリをノーコードで作成できる点が大きな魅力です。現場主導で業務改善を進められるため、システム部門に依頼せずにスピーディーに運用を開始できます。紙やExcelで管理していた帳票類をクラウド上で一元管理できるため、情報共有や承認フローの可視化にも効果的です。
一方で、ノーコードツールであるため、複雑なロジックや高度なカスタマイズ、大規模な基幹システムとの連携には一定の限界があります。そのため、「まずは業務の標準化・効率化をしたい企業」や「現場改善をスピード重視で進めたい企業」に特におすすめできる製品です。