非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
AppSuite導入検討時に考えたこと
良いポイント
AppSuiteの最大の魅力は、ノーコードで現場担当者自身が業務アプリを作成できる点です。特に、Excelに慣れたユーザーでも直感的に操作できるUIや、desknet's NEOとのシームレスな連携が便利です。また、公式HPや動画マニュアルが非常に丁寧で分かりやすく、導入時や運用時の疑問もすぐに解決できます。さらに、カスタマーサクセスの対応も素晴らしく、導入後のサポート体制が充実しているため、安心して活用できる点も大きなメリットです。データの自動集計やグラフ化、スマホ対応など、現場の業務効率化に直結する機能が豊富なのも魅力です。
改善してほしいポイント
他社製品との連携機能がやや弱い点は改善してほしいです。特に、ASTERIA Warpとの連携アダプターが用意されていないため、データ連携に手間がかかります。kintoneなど他社ノーコード製品と比較すると、外部サービスとの連携オプションが少なく、CSV連携に頼らざるを得ない場面が多いです。APIやアダプターの拡充によって、より多様なシステム連携が可能になると、現場の業務自動化や情報一元化がさらに進むと期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では情報システム担当者が不足しているため、現場主導で業務アプリを開発できるノーコード製品を探していました。AppSuiteの導入により、IT知識がなくても現場スタッフが自らDBアプリを作成・運用できるようになり、アプリ開発の人材を社内で増やすことができました。紙やExcelでの情報管理から脱却し、申請・承認業務やデータ集計の効率化、情報の一元管理を実現。結果として、業務時間の大幅削減とペーパーレス化、現場のITリテラシー向上にも大きく貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
一番はカスタマーサクセスの対応品質の高さです。
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