脱エクセルは容易に実現できました

改善してほしいポイント

APIはREST風の独自仕様のため、細かい点で違いや制限があります。RESTと同じ感覚で開発するとエラーになる箇所があるため、完全にREST APIに対応しているほうがさらに使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

台帳や記録簿はappsuiteで実現できました。申請もデスクネッツのワークフローで実装できるため、別途ワークフローシステムを導入することなく承認申請を運用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

単純な脱エクセルならappsuiteで開発できました。さらに外部連携や自社システムとの連携を行う場合、コスト的にも他社より低い印象だったので、本番後の固定費増加も抑制が見込めました。ただし、REST風の独自APIなので、細かい点で制限があったり中間処理が必要だったりします。例えば、同時に10件以上のリクエストがサーバーに到達するとエラーになるため、AWSならSQSでキューイング処理するなどして制限を吸収できます。このように制限を吸収できるのであれば、割安で外部・自社システム連携が実現できます。ただ、実際には同時に10件のリクエストが発生するような高度な要件は限られるし、分散するなどの設計で回避できることが多いので、あまり懸念することはありませんでした。