AppSuiteの評判・口コミ 全86件

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、自由度が高い分、作り手によってアプリの完成度に差が出やすいことです。業務フロー、入力項目、権限、通知、集計条件を最初に整理しないと、似た台帳アプリが増えたり、後から改修しにくい構造になったりします。標準テンプレートは便利ですが、複数部署をまたぐ承認や例外処理を再現するには設定の理解が必要です。特に一覧画面、入力画面、集計画面を増やしていくと、管理者以外には全体像が見えにくくなります。アプリ間連携やワークフロー連携も便利な反面、どの設定がどの動作に影響するのかを把握するまでに時間がかかることがあります。スマートフォンでの利用も可能ですが、細かな入力や大量データの確認はPC前提の方が快適な場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、案件管理、備品申請、問い合わせ対応、作業報告をExcel・紙・メールで個別管理しており、最新版が分からない、承認状況が追えない、集計に時間がかかることが課題でした。AppSuiteでアプリ化したことで、入力先とフォーマットが統一され、必要な情報を検索・一覧化・集計できるようになりました。desknet’s NEO上でワークフローやポータルとつなげられるため、申請から共有までの流れも見える化できます。これまで担当者が手作業で集計していた報告数、対応状況、未処理案件を画面上で確認できるようになり、会議前の資料作成も短縮されました。結果として、転記作業、確認漏れ、紙の保管、メールでの追跡が減り、担当者に依存していた業務をチームで管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

実際に使っていて一番気になるのは、画面の表示や操作性です。特にタブレットで使用した際に、Chromeのバージョンによって画面の下が切れてしまうことがあり、業務に支障が出ています。また、UI全体にやや古い印象があり、直感的に操作できない部分もあります。自由度はあるのですが、その分、設計をしっかり考えないと使いづらいアプリになりやすいと感じました。今後は、ブラウザ対応や表示周りの改善をしてもらえると、より安心して使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelや紙で管理していたため、情報の共有や検索に時間がかかっていました。AppSuiteに移行してからは、データを一元管理できるようになり、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。特に、過去データの検索や他の人が入力した内容の確認が簡単になったことで、業務の手戻りが減ったと感じています。一方で、端末やブラウザによっては表示に不具合があるため、その点は今後改善してほしいです。

検討者へお勧めするポイント

AppSuiteは、既存の業務に合わせて柔軟にアプリを作れる点が強みなので、Excelや紙ベースの管理からシステム化したい企業には向いていると思います。
特に、現場主導で改善したい場合や、スピード感を持って運用を変えていきたい場合には使いやすいです。
ただし、ある程度アプリ設計を考えながら作らないと、逆に使いづらくなることもあるため、最初の設計や運用ルールはしっかり決めたほうが良いです。
また、端末やブラウザによって表示に差が出ることもあるため、実際の利用環境で事前に確認してから導入することをおすすめします。

改善してほしいポイント

申請書などを作成するときに、複数のパーツを設置している場合、グループ化できるような機能が欲しいです。グループ化できない為、いちいち一パーツずつ移動しないといけないケースが多くあり、位置の修正をする場合に非常に時間がかかるケースがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決という点
・点検表やチェック表をアプリ化したことでペーパーレス化に大きく繋がった
・期限更新の忘れ等がないように通知機能が便利
・売上の内容等をグラフ集計しデスクネッツのポータル上にグラフを表現することで日々の実績内容をみんなで共有できるようになった
等々あります。その他にも多くの部分でExcelからの移行ができ、管理上便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

他社ツールのサポート状況はわかりませんが、サポートセンターへはすぐにつながります。また、予約が取りづらいですが1ON1個別相談会というものがあり、無料で相談に乗ってくれるにもかかわらず自社の業務の流れにあったアプリの作成の手伝いをしてくれるサービスがあるので、導入当初アプリの作成が出来なくてもサポート体制は非常に良いと思います。

改善してほしいポイント

作成したアプリで利用として、対象ファイルの保存先を、テキスト表示しておりますが、
リンク貼り付けができない仕様だとのことで、文字列を全体コピーして、
ディレクトリ展開する必要があることです。本当は、文字列をクリックして、保存先を開きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

調達部が4M変更、部品のEOL管理にて、ファイルで管理していたものを、
アプリに置き換えすることにより、確認、入力の手間を省略化して効率アップし、
漏れをなくすことができました。
また、各担当者への役割分担を明確化して、作業遅延を防ぐこともできました。
アプリ化で、入力業務への敷居が下がり、作業しやすくなったと、実感しております。

検討者へお勧めするポイント

デスクネッツを利用されている方で、ノーコードツールをご検討されているならば、使い勝手を知るうえでも、
利用してみる価値があると思います。

改善してほしいポイント

①マニュアルが、多少分かりずらいので、もう少し分かり易くして欲しい。

②スマホ版をPC版に近い形で、使いやすく活用できるようになれば更にいい。

③カレンダーをGoogleカレンダーと連携できれば更にいい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①受注台帳を作成すれば、注文書発行できることから、注文書作成時間が大幅に削減できました。

②クラウド版の為、PCさえあれば、どこからでもアクセス可能で、全ての情報が共有可能になった事で迅速に対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

現在、困っていることを率直に伝えれば、親切に対応して貰えますので、安心して問合せすれば良いと思います。

改善してほしいポイント

全体的に優れたシステムではありますが、UIがやや古くさく感じる部分があり、初めて使う社員にとっては少しとっつきにくい印象です。また、モバイル対応が不完全で、スマートフォンからだと入力しづらかったり、レイアウトが崩れたりするケースが見られます。これから現場への定着を進める上では、直感的に使える操作性や視認性の向上が求められます。また、複雑な業務フローを構築しようとすると、意外と設定に手間がかかる点もあるため、もっとテンプレートが充実していると導入しやすくなると思います。ヘルプやマニュアルも専門用語が多いため、非IT部門の社員にも分かりやすい資料が増えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙やメールで行われていた稟議書や備品申請が、担当者不在で承認が滞る、情報が紛失する、といった問題を多く抱えていました。AppSuiteを導入したことで、すべての申請・承認履歴をWeb上で一元管理できるようになり、業務の可視化とスピードアップが実現しました。誰が、いつ、どのような処理をしたのかが明確になり、トラブルの原因究明も迅速になりました。また、定型業務の効率化が進み、現場の社員が本来の業務に集中できる時間が増えました。今後は、勤怠管理や教育進捗の記録などにも応用範囲を広げる予定で、業務全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

AppSuiteは業務の「見える化」と「効率化」を一度に実現できる非常に柔軟な業務改善ツールです。
特に、申請フローや報告書、チェックリストなどを自社の業務に合わせてカスタマイズしたい企業には非常におすすめです。ノーコードでアプリが作れるため、専門的な知識がなくても現場主導で改善を進められるのが大きな強みです。社員数が多く部署も多岐にわたる企業では、情報の共有や統制に課題を感じることが多いと思いますが、AppSuiteならその課題を一つの仕組みで吸収できますので、脱Excel・脱紙運用を目指す企業には、ぜひ一度試してほしいサービスです。

改善してほしいポイント

他社製品との連携機能がやや弱い点は改善してほしいです。特に、ASTERIA Warpとの連携アダプターが用意されていないため、データ連携に手間がかかります。kintoneなど他社ノーコード製品と比較すると、外部サービスとの連携オプションが少なく、CSV連携に頼らざるを得ない場面が多いです。APIやアダプターの拡充によって、より多様なシステム連携が可能になると、現場の業務自動化や情報一元化がさらに進むと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では情報システム担当者が不足しているため、現場主導で業務アプリを開発できるノーコード製品を探していました。AppSuiteの導入により、IT知識がなくても現場スタッフが自らDBアプリを作成・運用できるようになり、アプリ開発の人材を社内で増やすことができました。紙やExcelでの情報管理から脱却し、申請・承認業務やデータ集計の効率化、情報の一元管理を実現。結果として、業務時間の大幅削減とペーパーレス化、現場のITリテラシー向上にも大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

一番はカスタマーサクセスの対応品質の高さです。

改善してほしいポイント

クラウド版を使用しており、毎回のアップデートで導入当初に欲しかった機能は網羅されたように感じております。
１つだけ上げるとすると、デスクネッツNeoのタイムカード機能と、AppSuiteの連携がないため、ここだけ手動でのデータ取り込みを行っているので、ここだけ実現できればより便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業面
・既存の案件管理ソフトをAppSuiteで作り変えて、併用せずに一気に切り替えをおこないましたが、
　過去データの取り込み～新規作成まで見込んでAppSuiteで作成したので、スムーズに切り替えが行えました。
・クライドでの運用になったので、どの社員も場所を選ばずデータ更新ができるので、時間のロスも大分減った実績が
　あります。
管理面
・上記営業からの、売上処理などを、経理側で使用するアプリ（AppSuite）へ連携しているので、請求処理等の漏れ
　などもなくなりました。
まとめると、各部署で使用していた別々のソフトを、AppSuiteに置き換えすべて連携させている為、ミス等が大分改善
されました。

検討者へお勧めするポイント

これから、ペーパーレス化や、クラウド化。業務の可視化を考えている企業様は、すべての情報を一元管理できるので、是非導入をお勧めいたします。
アイデア次第で、アプリの可能性が大いに役立つと思います。

改善してほしいポイント

API連携の機能が分かりにくいので、イメージの付きやすいようなサンプルアプリを展開してほしい
Appsuiteの一覧画面で、種類が多く収まりきらないことがあるので、ツリー展開できるとなおよい
データの検索条件で、orとandを同時に使えるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各部門のナレッジ共有を行うツールがなかったので、専用のアプリを作成し、関係部署にもれなくナレッジ共有できるようなアプリを作成し、属人化を防ぐことができた
メールの送信機能により、定型文のメールのやり取りをすべて自動化した

検討者へお勧めするポイント

高度なアプリを開発したいが、プログラミングは苦手という方でも簡単にアプリの作成が可能
他クラウドサービスのグループウェアよりもアプリのカスタマイズ性が高く、細かい設定が可能