非公開ユーザー
保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
安定したメルマガ配信を行っています。
良いポイント
ご担当の方が、初期の導入時にも親切に対応いただき、何の心配もなく安心してサービスをスタートすることができました。また、メール文面の改善案や導入後の効果測定を行っていただき、開封率が高い時間帯・曜日にメルマガ配信することが出来ました。
疑問点があるとすぐに相談に乗って頂けるので、他の企業と比べ対応もスピーディで、セキュリティもしっかりしていると感じております。
改善してほしいポイント
メーラーによってHTML形式メールの見え方が異なる様で、画像がずれてしまったり文字の大きさが作成したものではなくなることがあるようですので、現在は、テキスト形式でメルマガを配信しております。
HTML形式メールの方が開封率が高くなるのではないかと思っておりましたが、受け取った方からは、テキスト形式の方が読みやすいという感想を頂くこともありますので、すべてのメーラーとの相性が良くなれば、テキスト形式とHTML形式のメールも上手く組み合わせて効果的なメルマガ配信を行っていきたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メルマガ配信で活用させて頂いておりますが、メールの送信件数ではなく、メールアドレス数を基に費用が決まる仕組みになっておりますので、同じメールアドレスに月に数回メルマガ配信している当社は、費用対効果が高いと感じております。
アララ メッセージ担当
OFFICIAL VENDERアララ株式会社|マーケティング部
この度は、レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 安心してアララ メッセージを導入いただけたとのこと、何よりでございます。 また、メーラーによってHTML形式メールの見え方が異なる点について、ご指摘いただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 ご要望やご不明点等ありましたら、弊社サポート窓口までお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。