非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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基幹システムのバックアップソフトとして利用
バックアップソフトで利用
良いポイント
○個別ファイルのリストアが便利
フルバックアップと増分バックアップの組合せで運用しておりますが、
ファイル誤削除や誤改修などの際の個別ファイルをリストア方法として、
欲しいタイミング(復旧ポイント)のバックアップファイルを探しやすいGUIとなっている。
○サポートが丁寧
初期設定時、こちらの環境に合わせた設定内容を悩んでおりましたが、
様々なケースでの設定方法や、細かい設定値についての質問にも回答いただけて助かった。
改善してほしいポイント
質問の多いケースに沿った設定例を含めたマニュアル等を整備してほしい。
Exchageサーバ用やSQLServer用などの製品についての利用ケースなども掲載してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイル誤削除や誤改修によるリストア依頼が多く、また早急な対応を求められることも多いため、
使いやすいUIで迅速に対応出来るため、助かっております。
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