非公開ユーザー
通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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複数のECサイトの一元管理化にお奨めです
ネットショップ管理で利用
良いポイント
楽天・amazonと受注管理が一元化でき、どのECサイトも受注から発送までの作業は処理は同じなので、混乱する事もなくスムーズに対応できてます。配送業者との連携なども心配しましたが、送り状を発行する際のフィルターも用意されているので、問題なくできました。
改善してほしいポイント
メールは送る際は、テンプレート使用して送る事が多いですが、そのままテンプレートを修正できて送信できるととてもたすかります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
分析機能が充実しているので、いまのとことほぼ必要なデータは拾えます。クーポンやポイントなども名称まで出力できるので(以前のシステムでは区別がつかずアナログでの作業だった)助かってます。
検討者へお勧めするポイント
やはり一番はとにかくサポート体制が充実しています。丁寧に根気よく対応して頂いているので、安心です。できないがなく、必ず代案も提供していただくサポート力の高さがあります。
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非公開ユーザー
株式会社ネットショップ支援室|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満
いつも大変お世話になっております。ネットショップ支援室です。 お手元の出荷作業がスムーズになった旨を、嬉しく拝見しています。 毎日の作業が少しでも楽になっておりましたら幸いです。 また、メール個別送信についてお書き添えいただきありがとうございます。 現状は、編集用のテンプレートをご用意した上で、調整する仕組みでございますね。そのまま編集を希望される旨は弊社内でご要望としてお預かりさせていただきます。 お手元で活用できるCSVは、出力項目の並び替えや出力調整も可能です。(システム設定>カスタムCSV管理:https://assist-tencho.com/faq/config/11717/)ご都合に合わせてメンテナンスいただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。