手厚いサポートが魅力

良いポイント

弊社は独自ドメイン１サイト、楽天などのECサイト６店舗をアシスト店長に統合して運用しております。
アシスト店長へは乗り換えをしまして元々はネクストエンジンを使用しておりました。
自動化の仕組みはある程度ネクストエンジンで実装出来ておりましたが売上分析に強く、独自ドメインも統合管理できるという所に魅力を感じ乗り換えいたしました。

乗り換えしてみて思ったのは元々基本設計もしっかりしているのですが、凄腕のサポートエンジニアさんが手厚くサポートしてくださり元々ネクストエンジンで実装していた自動化システムを出来る限りアシスト店長で実装できるようにカスタマイズしてくださったり課題や問題点が出たときにご相談させていただいたらほぼ問題が解決していただいているなど、そのサポートのお陰様で乗り換えた後はオペレーションがとてもスムーズにいくようになりました。