とにかく運営会社の対応が素晴らしい！

良いポイント

他社からの紹介でアシスト店長に乗換えました。すでに4年間以上使用しておりますが導入時含めて運営会社の対応が非常に素晴らしく、当社の過去データの引継ぎや他のシステムとの連携等含めたカスタマイズ導入作業全般及び一連の使い方の流れをご説明をいただく為に役員の方も含め数名もの方が数日間泊りがけで出張ご対応いただき長時間に渡って当社各担当者に親切丁寧にご対応いただきフェイス トゥ フェイスでのサポート面でも非常に安心して他のEC管理システムから乗り換えることができました。

また、おかげさまで導入後に毎月4万件以上の大量受注を受けていた期間も自社EC担当1名、楽天市場店担当1名といった少人数で受注から出荷前準備までの一元管理においては日々午前中でなんなく対応可能だったので分析機能面も含めとても使い勝手の良いEC管理システムとしてどのようなジャンルのEC企業でも更なる業務効率アップが図れるのではないでしょうか。