非公開ユーザー
通信販売|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
業務の効率UP!
ネットショップ管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・受注の一括取得
・他店舗在庫反映
今まで他社様の同様の商品を使用していたが
移行してからはエラー等が少なくなり業務の効率化につながっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・お客様の過去の購入履歴を人単位で分析できるといい
お客様の購入頻度や購入分野等
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
在庫反映に関して他社様のはズレが起きることが多かったが
短時間での反映処理によりお客様の購入商品の重複が減ったように感じます。
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非公開ユーザー
株式会社ネットショップ支援室|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満
いつもお世話になっております。ネットショップ支援室です。 在庫連携はお手元での設定調整も多いため、導入時にご苦労されたこととお察しします。重複が減ったと伺い、少しでもお役に立てておりましたら嬉しく存じます。 ユーザー単位での分析につきましては、ご要望として承り、弊社内で検討して参ります。 ご希望に添えるかわかりませんが、有料オプション機能「分析>分析ツール>顧客別分析タブ>顧客別ABC分析」で対象期間内にどの顧客が、何回購入したか、という点までなら集計も可能です。CSV出力も可能ですから、もし関心がございます場合にはサポート窓口までお気軽にお問合せいただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。