対応品質がとても良いです

改善してほしいポイント

システムを使って他に何ができるのか、改善できること・効率化できること、もっと知れるといいなと思います。自分たちにとってもっと楽になることはあるハズです。それが何なのか細かく把握できれば最高です。そもそも、どんなことができるのかを知る方法がありません。ピンポイントで聞かないとできることなのか、できないことのかさえも分かりません。動画などがあればいいかもしれません。また、一元管理システム以外のマーケティングサービスや他、便利な機能などがあればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きなメリットは人件費の削減です。このシステムがあれば「できない、間に合わない」など言い訳できませんよね。

検討者へお勧めするポイント

基本的なことは他のシステムと同じだと思います。幅広いサービスがあるわけでもありません。しかし、細かい対応など寄り添った対応を求める人には特にお勧めできます。