フォロー体制が充実

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クロネコヤマトコレクトと連携していない
・htmlメールの作成の難易度が少し高い
その理由
・クロネコヤマトコレクトと連携していないため、発送の際に若干手間取ってしまった。
・htmlメールを作成する際に、コードを打ち込んでの作成のため初心者にはかなりハードルが高く、メールの作成をあきらめてしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内独自の受注管理システムを使用していたため属人化していた作業が、アシスト店長を導入したことにより受注作業が簡便化したため複数スタッフが対応できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・受注管理画面のわかりやすさ・直感的に操作できることろが良かったです。新しく入ったスタッフでも簡単なレクチャーで作業ができるようになったため、属人的な業務ではなくなり個人の作業負担が軽減されました。