年数が経って、課題が変わっても自身で変更できるので無駄がない

改善してほしいポイント

アプリは、難しいと思います。また、アプリ開発して利用料金が上がるのも避けたいです。
ただ、外出先だとスマホで確認するのですが見づらいです。登録・編集などはもっと大変です。
スマホでの確認・編集ができるととても便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理を細かくでき、リピートのお客様のスムーズな引継ぎ固定客になる率が上がりました。
社員が増えて、管理もしやすくなりました。
社員も、自分の状況が把握でき業務の改善に繋がっています、

検討者へお勧めするポイント

現在、エクセルで管理している方には、今のデータを使うことができるので無駄にならない。
また、万が一別のシステムを利用することになっても登録したデータは無駄にならない。
今使っているやり方に慣れているなら、同じようなやり方でもできるし
もっと分かりやすくしたり、使いやすくすることができます。