@pocketの評判・口コミ 全30件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エクセルファイルの取込み時にエラーが出た場合のエラー箇所の確認がしづらい
・
その理由
・エラーの理由が表示されるがおおまかなエラー内容しか表記されていないので具体的にどこが間違っているのかを自分で探さないといけない
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理が一括にまとまった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではエクセルやスプレッドシートなどあちこちのツールを使って管理していた為、あっちを開いたりこっちを開いたりなど手間がかかったが、顧客情報を一括にまとめられるようになったのでこれ一つで完結するようになった。
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Notion AIのように自然言語でアプリを作れる機能。
その理由
・Notionも利用していて、欲しいと思ったものがAIでサクッと作れるので、そういった機能が追加されると、なお良いかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務の可視化
・負荷の分散
課題に貢献した機能・ポイント
・業務のログをシンプルに残せるようにしているため、可視化に貢献しており、負荷の状況も把握できています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ、必要十分で低価格なノーコードwebデータベースを求めている方にはフィットしやすいと思います！！

改善してほしいポイント

細かい部分ですが、各レコードの縦幅などを調整して、一画面に表示できる要素（レコード数）を多く表示できるようになると一覧性が増してありがたいです。（Gmailのようなカタチ）
またこれも非常に細かい希望ですが、二段階認証のGoogleAuthenticatorの数字を入力する際、半角英数じゃないモードのでの入力も許容してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内打ち合わせ記録や顧客との商談議事録がスプレッドシート等での管理になっていた為、ファイルやシートが複数作成され、管理が煩雑になっていました。
ツールは多岐にわたり、メールやチャット、プロジェクト管理ツールなども使用していた為、 ストレスがありました。
＠pocketではそのあたりを一元管理できるようにアプリを作成し、その日に実施した顧客との打ち合わせ内容を登録することで煩雑さを解消しました。
現在では会議内容を登録し、顧客に提供しているサービスドメインに紐付けることで、どのサービスに対して何の話をしたかが容易に共有・追跡できるようになっています。

改善してほしいポイント

現時点で利用したい用途に合った設計がなされているので特に不満はないです。
あったらいいなの観点で申し上げますと、AIによるデータ分析などがあると嬉しいなと思います。
（日報データの分析や議事録データの要約など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2022年まではGoogleドキュメントなどで議事録を保管し、各企業ごとのフォルダに格納する運用をしており
ボタンをポチポチ操作して潜っていく作業が辛かったのですが
お客様情報をベースに直ぐに過去議事録などが抽出できるので振り返りの時間がかなり短縮できるようになりました。
また複雑な画面操作もないため、初めて使う方でも安心して利用できるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

データ管理×ノーコードツールを検討している方にまずおすすめしたいツールです。

改善してほしいポイント

何かの目的でパッケージを導入すると機能が過剰すぎて使いきれない、ややこしい、という話はよくあると思います。
世にある様々なジャンルのシステムを簡易的に実現するようなアプリができれば助かる人もいるのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務が担当制になっていてブラックボックス化しやすいため、マニュアル用のアプリを開発しました。
資料もアップロードできるため、色々と項目を埋めるのが手間なら資料だけアップロードしておけばいいというルールにもしておきます。マニュアルの作成にかかる工数が50%は削減できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

システムに疎い人でも恩恵を十分に感じると思います。
行き詰ったらサポートセンターの方に聞けばすぐに回答をいただけます。
導入後も安心して使えると思います。

改善してほしいポイント

便利なアプリの例をたくさん挙げてもらえると、「そんな方法もあるのか」という発見になり、導入につながる。同じような業種の会社がどのように使っているか知る機会が増えれば、自社のシステムも改善できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登山教室を運営しているが、アットポケットを導入するまではノートに手書きで顧客管理しており、顧客数が増えて手に負えなくなっていた。アットポケットを導入してからは顧客データを簡単に参照できるようになり、顧客別の参加回数や前回行った山、次回の参加予定などがすぐに分かるようになって役立っている。参加回数も分かるようになったので、10回、50回など多く参加した人には景品を差し上げることができるようになり、お客様のモチベーションになっている。

検討者へお勧めするポイント

利用者が5人以上でないと契約できないサイボウズと比べて、人数が少なくても利用でき、しかも月会費が安いため、小規模な事業者には導入しやすい。導入時には親切に相談に乗ってくれるので、プログラミングが初めてでも気楽に始められる。

改善してほしいポイント

スマートフォンで利用する際に、画面がごちゃごちゃして見づらいことがあります。写真をアップロードする際になかなか読み込まず、再起動しなければならないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

測量器の行方が分からなくなることが多々あったが、アプリケーションを利用することでそのようなことがなくなりました。 また、アルコールチェックなど忘れやすい業務も簡易化することで実施漏れを防止できました。

検討者へお勧めするポイント

日々の細かい業務が円滑化され、全体的な業務時間を削減できます。

改善してほしいポイント

ノーコードっていうのが売りのシステムですが、一番最初はアプリ作るのにちょっと手こずりました。ある程度分かってる人手あればすんなりいくんでしょうけど。ただそれを補えるアプリのテンプレが多数あるのでそれをちょっとずつ改変したりして使ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELベースで管理していたもの（従業員の保有資格一覧、外国籍従業員の在留期限管理、リース物件の管理など）を@pocketに移して使ってます。期限管理なんかはEXCELだと漏れる可能性もあるので、そういう管理ができるのはシステムならではだと思うので、非常に助かってます。

改善してほしいポイント

基本的に直感的に触れる製品ですが、いざ外注して作って貰おうとするとまだまだ担い手が少なく、自社で開発、触れる人材を増やすべきか迷います。もう少し、開発会社が増えると選択肢が増えて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高額なSFAは必要ありませんでした。何故なら、高度な提案型営業でもなく、またプロセスをつめる事で受注が増える業態ではない為、タイミングありきの為、第一想起を取るべく、定期的に接点を持っているか、が重要な為、日報+α程度の内容でよく、コストも1/10ぐらいに抑える事ができました。

検討者へお勧めするポイント

癖は少ないツールなので、まずは触れる事をオススメします。