非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
情報共有力がアップするツールです
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
【アプリ公開の手軽さ】
エクセルから簡単にアプリを構築し、情報共有が手軽にできる点がいいですね。
【コストパフォーマンス】
プロフェッショナルプランを契約していますが、API連携があり、この月額費用はとても魅力的だと思います。
また、各アプリのレコード上限が大きいのも魅力の一つです。導入前は別のものを検討しておりましたが、使用するレコード数を検討したところ、@pocket一択となりました。
【java連携ツール】
アイアットOECさんのご好意で、CSVからアットポケットにデータを送る（DLも可）ツールがあり、初期の段階から基幹システムのデータ送信がスムーズに行えます。
【サポート体制】
昨今、サポートがメール対応のみだったり、代表者1名だけが対応したりするケースが多いですが、アイアットOECさんは電話対応も可能で、利用者であれば誰でも対応いただける点は非常に助かっております。
【運用開始までの並走サポート】
導入前から、実際の運用開始および利用が安定するまで、担当営業様より並走のサポートをいただき、スムーズに導入から運用開始・定着まで対応できました。
改善してほしいポイント
【集計・グラフ】
ある程度のことは表現できますが、できない部分もあるので、もっと多彩な表現ができるようになると、もっと活用できそうです。例えば、ある数値の全体に対するパーセンテージを出せるなど。
【有償プラグイン】
プラグインについて、ちょっとしたことでも有償プラグインが必要になることがあります。一部のプラグインが無償化されると、もっと効果的になると思います。
【具体的な活用方法】
色々な活用方法を具体的に知り、自分たちの業務に生かしたいが、あまりそのような情報がありません。
もう少し具体的な活用事例を紹介したり、他のユーザーの活用方法などを共有するユーザーコミュニティーがあれば、情報交換が活発化するのではないでしょうか。
【知名度】
他社さんと比べて、もう少し知名度が上がってほしいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【情報共有】
メールや共有フォルダ程度しか情報共有する方法がなかったため、情報共有に課題があった（情報を共有できていない人がいる等）。掲示板を使用することで情報共有が向上したように思います。特に閲覧履歴がとても良かった。
【情報展開工数削減】
基幹システム内で、例えば売上データを集計し、欲しい形で画面に表示させる場合、その都度コードを書かなければならず工数がかかっていた。
アットポケットの導入後、Java連携やAPIで売上データを送り、アットポケット側で欲しい形のデータを作れるようになり、工数を削減できた。
例えば、仕入先ごとのデータが欲しい、営業担当ごとのデータが欲しいといった場合は、以前はそれぞれプログラムを作成していたが、現在はアットポケット側の集計でビュー等を作成すればすぐに実現できる。
【もの忘れ防止】
アットポケットでは通知機能やリマインダー機能が豊富で、これまでちょっとした業務のタスクを忘れてしまう人がいたが、同機能を活用することでかなり減りました。また、管理側からはその分負担が減ったとの声が上がっている。
検討者へお勧めするポイント
コストパフォーマンスが非常にいいので、導入しやすいです。
特にAPI付きで安価なため、色々なことが出来ると思います。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
アプリ化で視認性を高め、簡単にステータスを管理および共有
コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・エクセルなどの煩雑な作業をアプリ化できるので、複数人での共有・更新がしやすい。
・案件ごとの視認性を自由に高くできるので、ヒューマンエラーが減っており、ステータスの管理もしやすい。
・Salesforceと連携できるので、案件情報の入力の手間が最小限で済む。
改善してほしいポイント
AIなどと連携することによって、さらに二重記入やミスの検出、期限管理などが可能になるので、今後、もし可能であればAIをオプトインできるようにしてほしいと思います。ただ、コスト面から見ても現状で十分に素晴らしい価値があると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
精密機器の出荷時の詳細なキッティング依頼をSalesforceと紐づけて実施している。出荷時の設定が多いため、エクセルで対応していたときは間違いが多く大変だったが、キッティング作業者だけでなく複数の営業や管理者も依頼内容を確認しているので、誤りに気づきやすい。また、出荷予定日のカレンダーにはその日に出荷される案件が紐づいているため、出荷予定が多い日でも各端末のキッティングが対応済みか準備中かなど細かくステータスが共有されている。そのため混雑日を避けられたり、業務全体がスムーズに進んでいると感じる。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
なかなか良い
コラボレーションツールで利用
良いポイント
この製品の柔軟性が非常に使いやすく、当社の事業において臨機応変に対応してくれる。そのため、常に変更を加えたりすることで、他の製品への移行を考えずに済むことが大変有効である。
改善してほしいポイント
見やすさと言う点では、派手な色を使うことができるので、注目しやすくなるが、さらなるカラーバリーエーションがあるとより見やすくなったり、カスタマイズの幅が増えて飛躍的に向上すると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のオペレーションの一元管理、情報の集約、統一されたフローの社内浸透など多くの点で貢献している。特に、これまでExcelで管理していたものが、オンラインに全て集約された点は大きく、業務効率の改善は20％以上されたと思う。
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向 功太郎
クロノス株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
案件の情報や売上の推移などで重宝しています。
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
かなりの数のアプリを簡単に作ることができ、アプリ間でデータを連携できるため、複合的な管理が可能になる。社内で管理が必要な事象が発生したら、その管理用のアプリを作成し、他のアプリと連携させることでデータを紐づけられる。作成も比較的簡単にできるため、さまざまな会社で利用できる汎用性の高い製品だと思います。
改善してほしいポイント
検索条件を名前を付けて保存できる機能と、一度検索した内容からさらに絞り込みたい時に前の検索条件を覚えていて欲しいです。検索して絞り込み、リストなどを作りたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業案件の管理、売上管理、イベント等で別途案件管理が必要な場合は、元々は基幹システムとExcel等で別々に管理していたが、すべてをPocketで管理することで入力側も管理側もとてもシンプルでわかりやすくなり、営業本部全体の業務効率が大幅に上がりました。
検討者へお勧めするポイント
様々な業務に役立つソフトだと思います。アプリ同士を後からでも連動させられるため、非常に汎用性の高いシステムです。弊社はパートナーセールスを基本としたシステムベンダーで、さまざまなところで案件がつながる可能性があるため、ここでデータを統一し、バッティングなどを防いでいます。複数のアプリを統合することで、さまざまなイベント管理が交錯しても対応可能です。他のシステムとの連携も可能なため、汎用性という意味でかなり優れたシステムだと思います。
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非公開ユーザー
クロノス株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
とにかくコスパが良い！費用も工数も少なく、業務改善できる。
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
他社の同様のサービスと比べて費用が安く、導入時も簡単な操作で環境構築できるので、非常にコストパフォーマンスの高いサービスだと思います。
優れている点・好きな機能
・アプリの作成はノーコードで直感的に行えるため、画面イメージを共有しながら作成できる。新しくアットポケットで運用を検討する際も、ユーザーとの認識のブレがなく進められるのでとても助かります。
・集計・分析機能
・登録しているデータベースから必要な情報をリアルタイムで集計・分析できるため、管理者の作業工数を削減できました。
・サポート体制が良好
・導入前から運用の相談にも親身に対応していただいたほか、導入後のサポートも迅速かつ丁寧で好印象でした。
・アップデートが頻繁に行われ、不便な点が改善される。
・サポートに問い合わせをした際に、機能面で実現できないことがあったが、数か月後のアップデートで改修された。また、問い合わせをするほどではなかった不満点も都度改善されており、ユーザーの意見をしっかり受け止めてくれている信頼できる会社だと思いました。
改善してほしいポイント
検索やフィルタ機能に関しては少々わかりづらく感じます。
一覧表示中のフィルタで文字列検索する際は
1. 文字列を入力
2. 検索ボタンを押す
3. 文字列が含まれるデータだけが検索ウインドウに表示される
4. 全選択またはチェックボックスで選択してOK
で一覧の絞り込みができますが、少々回りくどく感じます。
また、フィルタ設定では日時のレコードと比較する条件の指定がわかりづらく、毎回「よくある質問」の設定例を確認しています。
頻繁にアップデートしていただいているので、今後の改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々は社内でExcelで管理していた営業部の案件をシステム化するために導入しました。Excelではフィルタリングや集計に手間がかかるだけでなく、重複登録に気づきにくく、以前に対応した案件と紐づけられないため、対応履歴を見直すことが困難でした。アットポケットを導入してからは対応顧客を管理するデータベースと、それに紐づける案件管理アプリを作成することで、同一顧客の過去履歴も確認できるようになりました。頻繁に利用するフィルタ条件を設定して簡単に使えるようにしたり、ポータルで営業所や個人ごとの案件数を受注確度ごとに集計することで、分析もひと目で確認できるようになりました。また、通知機能を活用して対応漏れの防止にも役立っています。今では営業部以外でも、Excelで管理していた運用を置き換えて利用しています。
検討者へお勧めするポイント
Excel管理は（複雑な関数を用いていなければ）アットポケットに置き換えることで、簡単に業務改善を行うことができます。アプリの作成に高度な知識は必要なく、不明な点はサポートが丁寧に回答してくれます。利用料金も1ユーザー単位の月額契約で、初期費用もかからないため、気軽に試せるのが利点だと思います。
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非公開ユーザー
プラスチック製品｜機構・筐体などのメカ設計｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
初心者でも意外と簡単！！
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
@pocketは、簡単にアプリを作ることができる点で、とても役立っています。
社内の製品や備品を分かりやすく管理したいと思っても、誰が作って、どのように管理するのかと考えてしまい、今までは足踏みをしていましたが、今では思いついた人が自分で作ることができるので、様々な作業が楽で分かりやすくなりました。
改善してほしいポイント
@pocketを使っている中で、明細内の情報を抜き出したり、別のアプリにまとめたりしようとした際に、意外とできないことが多く苦戦しました。どのプラグインを使えば解決するのかもあまりわからず、どんなことができないのかをわかりやすくしてほしいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アプリ間データ連携を使い、原価集計を見やすくまとめることができました。今までは、どこの情報がどうやって原価集計としてまとめられているのかが分かりづらく、@pocketでは簡単にまとめることができました。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
