@pocketの評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

アプリ作成画面において「まとめて変更・修正できる視点」を持った改善をしてほしい。
・順番を入れ替える際、複数選択できたり、順番の位置を数値で指定できるようにしてほしい。アイテムが100以上あると、一つ一つ順番を変えていくのは非常に手間に感じる。
・フィールド識別名をCSV等で一括変更できるように対応してほしい。
そのほか、画面右下に常にヘルプチャットが表示されているが、画面によっては操作領域と被って邪魔になることが多いため、設定画面で恒久的に非表示にできるとよい。
UIもなんとなく古臭く感じるので、レイアウト集や事例があると参考になるかなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは顧客管理システムとして運用を始めた。プロフェッショナルプランにすると、自作プラグインも埋め込めるようになるため、これを利用して該当の顧客フォルダを開けるようにしたところ、作業効率も大幅に上がった。今後は幅を徐々に広げていき、在庫管理等も行えるようにシステムに移行していきたい。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードツールを導入してみたいけれど、使いこなせるかわからない方や、価格を少しでも抑えたい方にお勧めです。試してみて合わなければ、すぐに解約することも可能です。

改善してほしいポイント

特に使い方がわからないということはありません。
アプリを作るたびに社内用マニュアルを作成することが多いのですが、自動でマニュアルを生成してくれる補助AI機能があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業・業務・進捗情報を一元管理できる点が大きな価値となっています。属人化していた情報が整理され、業務効率や連携が向上しています。ノーコードのため、現場で柔軟に改善でき、継続的な業務最適化が可能となっています。

検討者へお勧めするポイント

営業管理・業務管理・進捗管理といった幅広い業務を一元的に管理できる点が大きな魅力です。分散しがちな情報を集約することで属人化や情報共有不足を解消し、組織全体の生産性向上に寄与します。また、ノーコードの特性を活かして現場主導で柔軟に改善を進められるため、業務変化にも迅速に対応可能です。さらに、進捗の可視化により遅延リスクを早期に把握でき、チーム連携の強化にもつながるため、業務基盤の整備や効率化を目指す企業に特におすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

機能が多くてこちらもどのように使用していけば効率が良いのか分からないので、再キックオフなどのフォローを時間をかけてしていただけると、もっと経営に活かせると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業職の作業時間が短縮につながっています。
導入からまだ7か月ですが、営業職の帰宅時間が早くなりました。
クライアント先の状況がリアルタイムでわかるようになりました。
とにかく営業の時間短縮が大きいです。

改善してほしいポイント

ホーム画面の見栄えを良くしてほしいです。特にグラフ表記は、制限が多く思ったことを表現できないのが残念です。またスマートフォンで使用するときもサイズ調整が難しいので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内連絡がスムーズに行えるようになりました。
特に写真（不具合画像）の共有は非常に便利です。
従来は電話でやり取りしていたので、対策実施までの時間短縮に大きく貢献できました。

検討者へお勧めするポイント

安価なのに高品質です。ぜひおすすめのアプリです。

改善してほしいポイント

最近はAIと連携した機能が多いので、営業日報をAIで解析して今後の営業活動に生かせる機能があるといいです（有償でもいいので考えてほしいです）。
スケジュールに祝日などが毎年自動でデフォルト登録されていると便利です。
施設予約が重複した場合のアラームはオプション（有償）で付けてもらいましたが、デフォルトでその機能を付けてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業報告により社内での情報共有が強化され、上司のコメントや指示がすぐに行えるようになり、営業も動きやすくなりました。スケジュールで全員の予定がわかるので便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

使いやすく、カスタマイズもしやすい。
ごちゃごちゃした機能がないのでとても使いやすいです。
パソコンが苦手な社員にはいいです。

改善してほしいポイント

ノーコードツールで作り込むことは簡単にできる反面、技術的に自信がない場合は別途費用がかかりますが、初期の構築は依頼できます。運用しながら徐々にノウハウを蓄積すればOKです。重複チェック機能がありません。例えば会議室の予約で、9時～10時の予約が既にある場合、後から同じ会議室の9時30分～10時30分の予約ができてしまいます。これはオプションで外部ツールを組み込むことで対応できますが、この辺りは標準機能として欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズからのデータ移行は問題ない。＠Pocket側の取り込みフォーマットと、サイボウズからエクスポートされたCSVファイルのフォーマットを合わせれば、データ移行は問題なくできます。特にすべてのアプリを自分たちで自由に変更できるため、かゆいところにまで手が届くグループウェアです。

検討者へお勧めするポイント

お勧めします。

改善してほしいポイント

AIでのチャットサポートの回答精度には改善の余地があるかなと思います。AIサポートで求める結果が得られなかった場合の個別サポートの対応は良いポイントにも挙げていますが、非常にスピーディーかつ丁寧な対応をいただけるので、今後のAIチャットサポートの精度向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外拠点との各種プロジェクトの進捗管理に悩んでいましたが、専用アプリを作成し、案件ごとに進捗状況の確認や情報共有、輸出入における書類管理などを一括して行えるようになりました。
また、かんばんビューを活用することで、案件一覧から進捗状況を視覚的に把握できるようになり、廃案件の処理も簡単に行えるようになりました。
一覧から状況を視覚的に把握できることは、海外拠点の従業員との情報共有の精度向上に役立っていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

他社の同様のサービスと比較しても、圧倒的なコストパフォーマンスです。きちんとアプリを開発すれば、実使用においても引けを取らない結果が得られます。

改善してほしいポイント

ヘルプ機能でよく入力等操作方法を検索で確認していますが、簡潔すぎるところもありもう少し詳細な説明があるといいかなと思うところもあります。解決に少し時間がかかってしまうため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCセットアップの依頼を受ける部署です。
今までメールのみでのやり取りでした。それだけでした。
見落とし、忘れも多くありました。
今回導入したことで、
お知らせ機能、通知機能で見落としがなくなりました。
上にも書いていますが、今まで一方通行で漏れが多かったですが、なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツール

改善してほしいポイント

アプリ作成中にエラーが出た場合、最初のうちは問題箇所を修正するのに時間がかかっていましたが、現時点では、不明な点はサポートやQ&Aで確認しながら作業できるので、現状大きな問題点は感じていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで各担当者が管理していたデータを共有化し、属人化を解消した。
・共有化により進捗状況が即時確認できるようになり、スピーディに対応できるようになった。