@pocketの評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

基本的に直感的に触れる製品ですが、いざ外注して作って貰おうとするとまだまだ担い手が少なく、自社で開発、触れる人材を増やすべきか迷います。もう少し、開発会社が増えると選択肢が増えて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高額なSFAは必要ありませんでした。何故なら、高度な提案型営業でもなく、またプロセスをつめる事で受注が増える業態ではない為、タイミングありきの為、第一想起を取るべく、定期的に接点を持っているか、が重要な為、日報+α程度の内容でよく、コストも1/10ぐらいに抑える事ができました。

検討者へお勧めするポイント

癖は少ないツールなので、まずは触れる事をオススメします。

改善してほしいポイント

アプリは、難しいと思います。また、アプリ開発して利用料金が上がるのも避けたいです。
ただ、外出先だとスマホで確認するのですが見づらいです。登録・編集などはもっと大変です。
スマホでの確認・編集ができるととても便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理を細かくでき、リピートのお客様のスムーズな引継ぎ固定客になる率が上がりました。
社員が増えて、管理もしやすくなりました。
社員も、自分の状況が把握でき業務の改善に繋がっています、

検討者へお勧めするポイント

現在、エクセルで管理している方には、今のデータを使うことができるので無駄にならない。
また、万が一別のシステムを利用することになっても登録したデータは無駄にならない。
今使っているやり方に慣れているなら、同じようなやり方でもできるし
もっと分かりやすくしたり、使いやすくすることができます。

改善してほしいポイント

【改善・要望点：アプリ検索機能の強化】
利用率が高まり、作成したアプリ数が膨大になるにつれ、目的のアプリを探し出す手間が増えています。
自分で作成したものは把握できますが、他者が作成したアプリや過去のアプリを横断的に探せる「アプリ検索機能」があれば、組織内でのナレッジ共有がよりスムーズになると感じています。
【結びに】
「簡単に作れる」からこそ、多くのアプリが並ぶ中での視認性や検索性が向上すれば、多機能なプラットフォームとしてさらに手放せないツールになると確信しています。今後のアップデートに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務局業務を低コストでデジタル化し、大幅な工数削減を実現
【課題と解決シーン】
導入前は、加盟会社からの請求書、年10回の定例会議費用、IT開発予算などの管理が属人化し、ライセンス数の照合も手作業で行っていました。
@pocketの導入によりこれらを一元化。特に、メーカーへの支払と加盟会社の購入数を紐づける「ライセンス管理アプリ」を自前で構築したことで、突き合わせミスがゼロになりました。
【具体的な導入効果】
請求業務の効率化とコスト削減
請求書配信オプションの活用により、ワンクリックでの一斉送信が可能になりました。郵送代の削減に加え、毎月10時間以上の作業時間を削減できています。
電帳法への完全対応
各社からの請求書を適切に保存・管理する仕組みを容易に構築でき、低コストでコンプライアンスを強化できました。
【総評】
安価なプラグインを組み合わせることで、専門知識がなくとも「事務局専用システム」が構築可能です。情報の可視化と業務精度の向上に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

「事務局業務のデジタル化」を最小コストで最大化したい方へ
事務運営特有の複雑で細かな管理業務に悩んでいる方に、@pocketをお勧めします。ポイントは以下の3点です。
①「現場の使い勝手」を自分で形にできる
専門知識がなくても、業務フローに合わせたアプリを簡単に自作できます。当事務局でも、電帳法対応から複雑なライセンス照合、会議の出欠管理まで、やりたかった管理がこれ一つで完結しました。
②高機能なプラグインを低価格で利用可能
安価で便利なプラグインが充実しています。
特に請求書の自動配信機能は設定が容易で、郵送コストと作業時間を劇的に削減できるため、費用対効果は抜群です。
③属人化を防ぎ、組織の透明性が高まる
エクセル管理では限界がある情報共有も、クラウドで一元管理することで「誰が・いつ・何をしたか」が可視化されます。
「高額なシステムは難しいが、エクセル管理からは脱却したい」と考える団体にとって、これほど柔軟でコスパに優れた選択肢はありません。まずはスモールスタートで、その便利さを体感してみてください。

改善してほしいポイント

初期画面が一覧表示になっており、初めて使う人には分かりづらい点を改善して欲しいです。
通常のアプリのようにメニュー画面から始められると、社内で展開しやすいと感じます。
また、他の自動化ツールと連携する際、テキストなどは連携できるがファイルが連携できないのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の評価制度をスプレッドシートで行っていたが、権限設定（閲覧可、不可の設定など）が難しく、@pocketを導入することで解決した。また、日報や月報などの管理も社内チャットツールで行っていたが、過去の情報を遡って確認することが困難であった。こちらを導入することで過去データの参照も容易となった。

検討者へお勧めするポイント

アプリ作成を内製化することで、業務の課題を改善するアプリを簡単に作成できる点が、おすすめポイントです。
プランによってはアプリを複数作成できるため、社内のさまざまな部署で業務改善に取り組むことが可能です。また、通知機能も優れているため、トップ画面ですべてのアプリの通知を受け取ることが可能です。
Googleスプレッドシートの連携アドインにより、スプレッドシートとの情報連携が可能な点も便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作り込みが進んだ中階層レベルくらいから、サポートの協力がないと解決が難しい
・ノーコードであることを差し引いても、例えば選択パーツはマスタ的項目として使えない等は不便
その理由
・サポートに協力をしてもらうのは良いが、その際に得た操作手順をマニュアル化してもらえないので、今後の知識として蓄積されにくい
・ノーコードなので様々な制約があるのは理解するが、上述の点等は改善できるかと思うので、是非とも検討してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来まで、販売先企業は紙ベースで報告書等を作成していて、書く時間の確保が難しく、精度も良くなくて、書類管理も杜撰だった
・SaaS導入によって、その時その場でスマホから入力出来るようになり、時間短縮と精度アップになっている。また、紙に印刷する場面はほぼなくなり、管理も容易になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・複数SaaS間で共通項目を連携できるオプション
・入力が楽になることと、二度打ち防止にもなり、業務時間もストレスも削減された。

改善してほしいポイント

導入後のサポート担当の方には、使い方がわからない点に親身に対応していただきました。メールの返答も可能な限り早くいただき、円滑に進めることができたと思います。最後に問題解決のお礼のメールを送ったのですが、お返事はありませんでした。問題は解消したので、今のところ不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社のID・パスワード管理に不備があり、その対応をしていただきました。当該サービスはセキュリティを考慮して、パスワードリセットの可否を選択できます。弊社はパスワードリセットを提供しない仕様が望ましいと考え、そのように運用しておりました。他社ではパスワードリセットを標準とするところが多いですが、セキュリティ面に不安がありました。当該サービスがその選択を可能にしているのは素晴らしいです。

検討者へお勧めするポイント

非常に柔軟なデータベースが作成可能です。有名かもしれませんが、知られていないのはもったいないです。十数社を調べて行き着きました。少なくとも、話を聞くだけでもいいと思います。営業段階で課題点と実現可能な点を整理してもらえます。私は素敵な営業の人に出会えたのは運がいいと思います。

改善してほしいポイント

AIによるデータ分析ができるようにしてほしい。例えば、日報データを担当者別に分析し、AIがコメントを作成して、そのコメントを新規登録するといったことができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバー共有からWebアプリ共有に移行し、一元管理できた。
展示会出展申請アプリ　これまではエクセルで管理していた
購入依頼アプリ　これまではTeams（埋もれる）
日報　これまではTeams（埋もれる）
外注管理　メール（レコードとしては残らなかった）

検討者へお勧めするポイント

安価で簡単に組織のワークフローが見えるか

改善してほしいポイント

日付入力のカレンダーが白黒で分かりにくかったのですが、先日改善され、土日や今日の日付がカラーになったので、改善点が反映された良いアップデートでした。細かいところを言えば、まだ「こうならないのかな？」という点はありますが、この単価でこれだけのアプリが作れて運用できるのは最強なのではないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理や案件管理を個々人が行っていたので、ちゃんと見える化できて重宝しています。もう少し社内に広まればワークフローだったり、いろいろと管理や運用できるのではないかと思っています。

検討者へお勧めするポイント

アプリ間でデータを引っ張ってきて入力を円滑にできたり、安いのにしっかりしています。地方のメーカーさんですが、Web戦略もよくやられているのでしょうか？アップデートも頻繁ですし、ユーザーの声をちゃんと聞いていて、まだ実現していなくても、改良点をたくさん考えているのだろうなと感心します。

改善してほしいポイント

右下にチャットボットが頻繁に出てくるので(×を押して消せばいいのですが。。）、間違ってチャットを開いてしまう事があり、多少気になります。フィルターやビューの違いが分からず、最初少し戸惑いましたが慣れれば気になりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理し、あちこちに分散していたデータ(顧客・在庫など）をここに集約できました。ファイルを探す手間も無く、@pocketを見れば、一目瞭然。ストレスフリーになりました。グラフにしてデータ管理できるのも分かりやすく、社員それぞれが数値把握できるため目標値の設定などしやすいです。

検討者へお勧めするポイント

データ管理に悩んでる方には最適なアプリ。作成マニュアル無しでスキルに自信がない方でもプリ作成に挑戦できるかと思います。