@pocketの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

初期画面が一覧表示になっており、初めて使う人には分かりづらい点を改善して欲しいです。
通常のアプリのようにメニュー画面から始められると、社内で展開しやすいと感じます。
また、他の自動化ツールと連携する際、テキストなどは連携できるがファイルが連携できないのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の評価制度をスプレッドシートで行っていたが、権限設定（閲覧可、不可の設定など）が難しく、@pocketを導入することで解決した。また、日報や月報などの管理も社内チャットツールで行っていたが、過去の情報を遡って確認することが困難であった。こちらを導入することで過去データの参照も容易となった。

検討者へお勧めするポイント

アプリ作成を内製化することで、業務の課題を改善するアプリを簡単に作成できる点が、おすすめポイントです。
プランによってはアプリを複数作成できるため、社内のさまざまな部署で業務改善に取り組むことが可能です。また、通知機能も優れているため、トップ画面ですべてのアプリの通知を受け取ることが可能です。
Googleスプレッドシートの連携アドインにより、スプレッドシートとの情報連携が可能な点も便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作り込みが進んだ中階層レベルくらいから、サポートの協力がないと解決が難しい
・ノーコードであることを差し引いても、例えば選択パーツはマスタ的項目として使えない等は不便
その理由
・サポートに協力をしてもらうのは良いが、その際に得た操作手順をマニュアル化してもらえないので、今後の知識として蓄積されにくい
・ノーコードなので様々な制約があるのは理解するが、上述の点等は改善できるかと思うので、是非とも検討してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来まで、販売先企業は紙ベースで報告書等を作成していて、書く時間の確保が難しく、精度も良くなくて、書類管理も杜撰だった
・SaaS導入によって、その時その場でスマホから入力出来るようになり、時間短縮と精度アップになっている。また、紙に印刷する場面はほぼなくなり、管理も容易になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・複数SaaS間で共通項目を連携できるオプション
・入力が楽になることと、二度打ち防止にもなり、業務時間もストレスも削減された。

改善してほしいポイント

導入後のサポート担当の方には、使い方がわからない点に親身に対応していただきました。メールの返答も可能な限り早くいただき、円滑に進めることができたと思います。最後に問題解決のお礼のメールを送ったのですが、お返事はありませんでした。問題は解消したので、今のところ不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社のID・パスワード管理に不備があり、その対応をしていただきました。当該サービスはセキュリティを考慮して、パスワードリセットの可否を選択できます。弊社はパスワードリセットを提供しない仕様が望ましいと考え、そのように運用しておりました。他社ではパスワードリセットを標準とするところが多いですが、セキュリティ面に不安がありました。当該サービスがその選択を可能にしているのは素晴らしいです。

検討者へお勧めするポイント

非常に柔軟なデータベースが作成可能です。有名かもしれませんが、知られていないのはもったいないです。十数社を調べて行き着きました。少なくとも、話を聞くだけでもいいと思います。営業段階で課題点と実現可能な点を整理してもらえます。私は素敵な営業の人に出会えたのは運がいいと思います。

改善してほしいポイント

AIによるデータ分析ができるようにしてほしい。例えば、日報データを担当者別に分析し、AIがコメントを作成して、そのコメントを新規登録するといったことができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバー共有からWebアプリ共有に移行し、一元管理できた。
展示会出展申請アプリ　これまではエクセルで管理していた
購入依頼アプリ　これまではTeams（埋もれる）
日報　これまではTeams（埋もれる）
外注管理　メール（レコードとしては残らなかった）

検討者へお勧めするポイント

安価で簡単に組織のワークフローが見えるか

改善してほしいポイント

日付入力のカレンダーが白黒で分かりにくかったのですが、先日改善され、土日や今日の日付がカラーになったので、改善点が反映された良いアップデートでした。細かいところを言えば、まだ「こうならないのかな？」という点はありますが、この単価でこれだけのアプリが作れて運用できるのは最強なのではないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理や案件管理を個々人が行っていたので、ちゃんと見える化できて重宝しています。もう少し社内に広まればワークフローだったり、いろいろと管理や運用できるのではないかと思っています。

検討者へお勧めするポイント

アプリ間でデータを引っ張ってきて入力を円滑にできたり、安いのにしっかりしています。地方のメーカーさんですが、Web戦略もよくやられているのでしょうか？アップデートも頻繁ですし、ユーザーの声をちゃんと聞いていて、まだ実現していなくても、改良点をたくさん考えているのだろうなと感心します。

改善してほしいポイント

右下にチャットボットが頻繁に出てくるので(×を押して消せばいいのですが。。）、間違ってチャットを開いてしまう事があり、多少気になります。フィルターやビューの違いが分からず、最初少し戸惑いましたが慣れれば気になりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理し、あちこちに分散していたデータ(顧客・在庫など）をここに集約できました。ファイルを探す手間も無く、@pocketを見れば、一目瞭然。ストレスフリーになりました。グラフにしてデータ管理できるのも分かりやすく、社員それぞれが数値把握できるため目標値の設定などしやすいです。

検討者へお勧めするポイント

データ管理に悩んでる方には最適なアプリ。作成マニュアル無しでスキルに自信がない方でもプリ作成に挑戦できるかと思います。

改善してほしいポイント

通知などの面から、スマホアプリ版ができたらいいな、と思います。
また、チャット機能があれば、すべての情報共有が完結できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセル、スプレッドシートでこれまで管理していたもを@pocketに集約しました。
二重入力を無くす、入力ミスを無くすなどの効果がありました。
今まで、他社製品を使用していたこともありましたが、アプリ作成者の負担がかなりありました。しかし、＠pocketに切り替え後は使い易く、シンプルな操作感で、アプリ作成ができる社員が増えて、特定の人への負担軽減になりました。

改善してほしいポイント

アプリ管理、ポータル管理、ナビゲーション設定のほか、各種権限設定など管理設定が今一つわかりずらい。
WaWaOfficeとの連携（レコードが更新されたらWaWaOfficeに通知されるなど）ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議議事録、各種台帳作成、契約管理など情報入力や情報共有がしやすくなった。
Excelだと一人が使用していると入力できないなど不便なところがあったが、
それが改善された。

改善してほしいポイント

簡単仕組みなのかもしれませんが、ある程度PCスキルがある人でないと触れない気がします。またPCをあまり使用しない人は使い勝手が悪いらしくスマホのアプリ対応が望ましいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたツールからの引き継ぎのため課題解決というより、社内のデータベースを入れるために使用。メリットは以前使用していたツールから考えると明らかに安価のため社内申請は通りやすい。ただこのツールをハブにする方法がまだ見当たらないのでハブになれる環境があったら大きなメリットとなると思う。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードツールを探しているのなら安価なので検討の余地はあるかと思います。ただ、細かいところで追加料金がかかることがあるため、相談して決めていったほうがいいかと思います。