@pocketの評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

アプリ管理、ポータル管理、ナビゲーション設定のほか、各種権限設定など管理設定が今一つわかりずらい。
WaWaOfficeとの連携（レコードが更新されたらWaWaOfficeに通知されるなど）ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議議事録、各種台帳作成、契約管理など情報入力や情報共有がしやすくなった。
Excelだと一人が使用していると入力できないなど不便なところがあったが、
それが改善された。

改善してほしいポイント

簡単仕組みなのかもしれませんが、ある程度PCスキルがある人でないと触れない気がします。またPCをあまり使用しない人は使い勝手が悪いらしくスマホのアプリ対応が望ましいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたツールからの引き継ぎのため課題解決というより、社内のデータベースを入れるために使用。メリットは以前使用していたツールから考えると明らかに安価のため社内申請は通りやすい。ただこのツールをハブにする方法がまだ見当たらないのでハブになれる環境があったら大きなメリットとなると思う。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードツールを探しているのなら安価なので検討の余地はあるかと思います。ただ、細かいところで追加料金がかかることがあるため、相談して決めていったほうがいいかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データ削除時に連携している子要素、孫要素も自動的に削除できるとよいと思います。

その理由
・データ削除時に連携しているとデータが消えないため、子要素、孫要素を先に手動でけさないといけないのが、少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・共有データをデータベース化したことにより、データが一元化出来、常に最新データが分かるようになりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・各データにユーザーの変更、閲覧権限が設定できるので、間違って権限外のデータに手を付けることが無いので、データの管理がしやすいです。

検討者へお勧めするポイント

手ごろな価格で始められ、チュートリアルも分かり易く、テンプレートもあるので、導入してすぐに使えるようになりました。テンプレートが充実していて、イメージに近いテンプレートから自社のデータベースを作っていけるので、短時間で造ることが出来ると思います。
柔軟性も高く、エクセルのデータをインポート、エクスポートすることも出来て、過去のデータを一から入力しなくても引き継げるところは便利だと思います。

改善してほしいポイント

項目を増やす際、やはり汎用ソフトということもあり細かな情報を入れる時は少し考えて項目を追加しなければならない点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

接客時のトーク内容を入力し、その内容を共有することが容易なシステムだと思いました。そこから更にディスカッションをしてこの接客において訴求したいポイントなどをさらに共有することがとてもいいです。

改善してほしいポイント

複数のアプリを連携することで多種多様なシステムの構築はできると思うが、アプリ間連携の設定はユーザーだけではわからないと思う。また、ビューやフィルター、レイアウトの設定画面や考え方が初めはわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していたものを本社と支所といった離れている場所でもリアルタイムに複数人で同時に編集でき、必要なデータの閲覧も迅速に行えた。費用も安価なため、費用以上にメリットを感じられた。

検討者へお勧めするポイント

費用が安価でありすぐに検討が可能。担当営業の方にイメージを伝えたら、アプリの案をすぐに作成してもらえた。

改善してほしいポイント

今後は他ソフトとの連携の部分や機能がもっと増えてくることに期待したい。
現時点でも自分の利用目的は満たしているので不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の管理のみを行いたかったので他社のソフトのように営業支援などの機能が最初から
入って複雑なインターフェースじゃないところが決めてだった。
自身の経営レベルがあがれば機能を追加すればいいし、最初はシンプルな作りなのが
お気に入り。

改善してほしいポイント

kintoneと比較して
・検索機能が面倒
（＠ポケットにログインしてすぐの画面で検索できるといい）
googleクロームを使っています。ログイン後に「パスワードを変更してください」とメッセージが出ます。サポートに問い合わせしましたがgoogleに問い合わせろということですが、問い合わせできません。PCで利用しているサービスでこのようなメッセージが出るのは＠ポケットだけです。対応策だけでも教えていただけると助かります。

契約は最低5人からの利用ですが1人から利用できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintoneが値上げになったのでこちらのサービスを見つけて利用しています。顧客管理に利用しており助かっています。
「改善してほしいポイント」でも触れましたが、検索がもっとスムーズにできればありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

小規模でkintoneからの乗り換えを検討している人にはおすすめです。

改善してほしいポイント

データ量が多い場合は、プロフェッショナル版が必要となる点
マスタとして作成したアプリのデータを連携させる場合、データ量が多いと
動きが悪くなるため、バーコードでデータを取得して表示するアプリを作成した際に
サポートに問合せをしたら、データ量を減らす提案しかしてもらえず、残念でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様にも利用していただきやすい価格であり、
システム開発を行いたいが、予算がとれない、まずは、どのような画面で行うかという点についても
試しに行っていくことができるようになるので非常に便利であると思いました。

改善してほしいポイント

データが更新されたときに次のアプリに連携されるようにしているが、他アプリから連携されたデータで上書きされたときに「更新」扱いにならないのが不便。そこを改善してほしい。
集計表をポータルで表示したときに項目間の幅も自分で調整できるようになればよい。現在は全体のサイズしか自分で調整できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のエクセルで管理していたお客様の契約内容を@pocketでまとめて管理できるようになり、同じ内容を複数のエクセルに何度も入力したりしていたのが1回の入力で済むようになったので、事務作業が楽になった。

検討者へお勧めするポイント

ある程度工夫ができる人であれば使いやすいシステムを作ることができるのでお勧めします。