後藤 準作
NAYAX株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
カスタマイズに感動
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カスタマイズが簡単で、思い通りに設計できる
・メンバーごとに各種設定の変更やフィルタリングができる
・価格も安い
・日本語を使って業務する場合は、海外製アプリより使いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能の使い勝手が悪く、大文字・小文字が区別されてしまうため、入力ルールの徹底が必要になる点は残念で、ぜひ改善してほしいです。
・階層が最大4階層までなので、さらに複雑な管理には一工夫が必要
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
外資系企業のため、海外製アプリケーションがメインで、日本特有の管理体制の構築に問題があった。
ポケット導入により、それらを日本側でコントロールできるようになり、大変助かっています。
検討者へお勧めするポイント
各種CSMを利用した経験があり、自社向けに1から構築することができるなら、低コストでとても融通が利き、扱いやすいツールです。
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