社内の取り組み方（熱量）によって、色々なことが出来そうです

改善してほしいポイント

欲しい機能・わかりにくい点
・AIチャットの改善
・マニュアルの整備
その理由
・わからない点をチャットで質問しても、あまり解決しない
・チャットでマニュアルが案内されるが、内容がわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、サービス開始に向けて準備中だが、想定している運用に耐えられる見込みだ。Excel渋滞や情報の散乱で業務が非効率だった部分が改善され、業務移行後は1人あたり月40時間の業務削減（残業削減）が見込まれる。

検討者へお勧めするポイント

まずはスモールスタートで始めることをお勧めします。