非公開ユーザー
機械器具|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
導入してから、業務効率が大きく向上しました。
RPAツールで利用
良いポイント
「この作業は無理かもしれない」と思うような場面でも、担当者の方がリモートで丁寧かつ分かりやすくサポートしてくださる点です。困ったときにも寄り添って導いてくれるため、自動化が完成した瞬間には毎回「本当にできたんだ!」という感動と達成感を味わえます。
オークファンロボは、単なる自動化ツールではなく、安心して頼れるパートナーのような存在です。
改善してほしいポイント
欲しい機能(既にある場合はご教示ください)
・エラーが発生した際にパソコンの前にいないと気づけない点です。離席時でもすぐに気づけるアラート機能があると、さらに安心して活用できると思います。
・「条件Aが満たされたらタブを移動し、条件Bが満たされたら元のタブの続きの行から処理を再開する」
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
基幹システムの商品マスタ登録作業を一日中自動で処理してくれるため、担当者の手作業による入力ミスが減り、業務の正確性が高まりました。
また、インターネット上から商品情報を自動で取得してくれる機能も非常に便利です。これまでは手作業で確認・入力していた情報が取得できるため、情報の精度とスピードの両方が向上しました。
さらに、入金・支払入力の自動化により作業時間が大幅に短縮されました。
自動化を実行している間に他の業務に取り組むことができるため、作業効率の向上はもちろん、全体の業務処理能力も拡大しています。
検討者へお勧めするポイント
単純作業で時間がかかるような業務には最適なツールだと思います。繰り返し作業の自動化によって、弊社は業務効率が大きく向上しました。ただし、有効に活用するには多くの機能や設定項目があるため、ある程度の学習が必要です。慣れるまでは時間がかかるかもしれませんが、使いこなせれば非常に心強いツールだと思います。