優れたRPAツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善要望はありませんが、色々製品が分かれているため、1つの製品で全部できたら簡潔だとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webブラウザでシステムにアクセスして処理をするという業務を安定して自動化できたことは、工数の削減とミスの無い業務、高いコンプライアンスを遵守という観点でメリットがあったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

レビューに書いたとおり、優れた製品だと思いますので、RPA製品を選定する際は、検討の対象に入れておいた方がよいと思います。