AWSと比較するとWindows中心でしたら検討すべきです

改善してほしいポイント

初めからDドライブが揮発ディスクになっているインスタンス種類があります。既存サーバを移行する場合、Dドライブを使用している場合は、ドライブレターの変更を考慮する必要があります。これがそれなりに手間がかかりますので、注意です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドならではのメリットとして、サーバーが設置されている現地へ行かなくて済むことも大きいです。
データセンター関係、ハードウェア関係のメンテナンスやトラブルはAzure側にお任せでき、運用管理業務が非常に効率化されます。